Description du poste

Le Vieux-Port Steakhouse est une institution. Des coupes de viande de qualité cuites à la perfection et un service chaleureux dans un décor classique, voilà une formule qui charme à coup sûr. Avec près de 1 000 places et l’une des plus belles terrasses du Vieux-Montréal, c’est également l’endroit de prédilection pour les événements privés et les réceptions de mariage.

L’hôtesse établit le premier contact avec le client que ce soit en personne ou par téléphone. Il/elle offre un accueil chaleureux, assume la gestion des réservations et apporte un support à l’équipe de salle à manger afin de fournir à la clientèle une expérience gastronomique hors du commun.

RESPONSABILITÉS:

· Gérer les réservations en salle à manger;

· S’assurer du parfait état des menus;

· Accueillir les clients dès leur arrivée, leur assigner une table (selon les plans de salle établis), les accompagner et ajuster le nombre de couverts;

· Offrir son aide à l’équipe de salle à manger lorsque nécessaire pendant le service;

· Remercier le client au moment de son départ, s’informer de sa satisfaction et l’inviter à revenir;

· S’assurer de la propreté de son aire de travail, des salles de bain et de la salle à manger;

· Répondre au téléphone selon la procédure établie;

· Effectuer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon déroulement du service en salle à manger.

Avantages :

· Régime d’assurances collectives;

· REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);

· 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;

· Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);

· Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;

· Événements de reconnaissance pour les employés;