Hôte/Hôtesse
Offre publiée le 5 septembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Temps plein, Temps partiel
Restauration, Tourisme, Événements, Alimentation
Montréal, QC
Description du poste
Le Jacopo célèbre l’unique élégance culinaire italienne en offrant des plats élaborés à partir d’ingrédients frais et saisonniers ainsi que des charcuteries spécialisées faites maison. Le Jacopo, s’inspire des trattorias rustiques romaines pour présenter un menu de pâtes fraîches et autres classiques italiens.
L’hôtesse établit le premier contact avec le client que ce soit en personne ou par téléphone. Il/elle offre un accueil chaleureux, assume la gestion des réservations et apporte un support à l’équipe de salle à manger afin de fournir à la clientèle une expérience gastronomique hors du commun.
RESPONSABILITÉS:
· Gérer les réservations en salle à manger;
· S’assurer du parfait état des menus;
· Accueillir les clients dès leur arrivée, leur assigner une table (selon les plans de salle établis), les accompagner et ajuster le nombre de couverts;
· Offrir son aide à l’équipe de salle à manger lorsque nécessaire pendant le service;
· Remercier le client au moment de son départ, s’informer de sa satisfaction et l’inviter à revenir;
· S’assurer de la propreté de son aire de travail, des salles de bain et de la salle à manger;
· Répondre au téléphone selon la procédure établie;
· Effectuer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon déroulement du service en salle à manger.
Avantages :
· Régime d’assurances collectives;
· REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
· 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
· Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
· Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
· Événements de reconnaissance pour les employés;
· Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
Exigences
· Posséder un minimum d'une (1) année d’expérience dans un même poste;
· Fortes aptitudes pour le service à la clientèle;
· Autonomie;
· Débrouillardise;
· Sens de l’organisation;
· Excellentes aptitudes en communications, en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
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