Hôte/Hôtesse

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégories Hôtellerie, Restauration
Description

L'hôtel DoubleTree par Hilton Montréal est l’hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise ! Établissement de charme, situé en plein cœur du quartier des spectacles, notre hôtel accorde une grande importance aux relations humaines attentionnées, chaleureuses et sincères.  La Culture DoubleTree encourage les collaborateurs à se fier à leur instinct, à être simplement eux-mêmes, pour profiter de relations plus authentiques avec les clients. Fort d’une présence de plus de 540 établissements dans 43 pays, nous formons nos collaborateurs dans une optique véritablement mondiale et mettons l'accent sur le respect des coutumes, cultures et besoins locaux.

Relevant du directeur de la restauration, vous devrez vous assurer d’offrir à la clientèle un accueil et un service chaleureux. Vous devrez notamment :

  • Accueillir la clientèle avec courtoisie ;
  • Désigner une table en fonction des besoins du client tout en assurant le bon déroulement des   opérations;
  • Soutenir les équipes dans la préparation de la salle à manger et assurer l'ordre et la propreté pendant le service;
  • Répondre au téléphone, aux questions de la clientèle et prendre en note les réservations;
  • S’assurer du respect des standards de service de l’hôtel.

Exigences
** Poste à temps partiel (environ 20 hrs/sem)
  • Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)
  • Excellent sens du service à la clientèle ;
  • Être disponible à travailler tôt le matin (dès 6 am)
  • Bonnes habiletés de communication ;
  • Très bon sens des responsabilités et de l'organisation ;
  • Sens de l’initiative et capacité à prendre des décisions ;
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, la maîtrise d’une troisième langue constitue un atout ;
  • Expérience dans un poste similaire (un atout) ;









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Hôte/Hôtesse chez DoubleTree par Hilton Montréal

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