HÔTE(ESSE)

Montréal-Ouest, QC

Entrée en fonction Lundi 27 août 2018

Type d’emploi

Temps partiel Catégorie Restauration
Description

HÔTE(ESSE)

Note : La forme masculine est utilisée dans cette description dans le seul but d’en alléger le contenu

 

LE CONCEPT

Ouverture de restaurant ! Un concept unique ouvrira ses portes à Montréal en septembre prochain et tu veux absolument faire partie de l’aventure ! Conçu sur deux étages, le restaurant est composé de 60 places assises, d’une terrasse intérieur cour,  d’un sous-sol pour l’événementiel qui servira de bar au grand public avec le premier Robot Barman interactif piloté: R1B1 capable de servir jusqu’à huit alcools différents en long drink ou à la verse, ainsi que de la bière.

Situé sur Sherbrooke Ouest et Guy, le restaurant bénéficie d’un environnement privilégié où travailleurs et touristes se côtoient.

 

Nous sommes à la recherche de talents. Vous avez le sens du détail et de l’accueil, souriant, motivé et professionnel vous serez les ambassadeurs de ce beau projet.

 

Horaires : 20/30 heures par semaine à valider selon la charge de travail

Shifts : optimisés pour vous et pour nous

Disponibilité à travailler les soirs, les fins de semaines et les jours fériés en fonction de la demande

Salaire 13,00$/heure + pourboires

Avantages après 6 mois d’ancienneté…

Relevant du gérant, l’hôte a pour fonction de gérer les réservations du restaurant, d’accueillir les clients et de superviser le service aux clients.

 

QUALIFICATIONS ET COMPETENCES

Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)

Minimum de 2 années d'expérience pertinente

Sens de l’accueil, du détail, souriant et patient

Excellente aptitude en communication

Aptitude pour le travail en équipe

Etre capable de travailler sans surveillance et de façon autonome

Sens de l’initiative, prise de décisions et rapidité d’exécution

Capacité à bien réagir sous pression

Bilinguisme : Français et anglais obligatoire

 

Implications physiques du poste : (Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter)

Constant : Se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail

Occasionnel : s’agenouiller, pousser, tirer ; soulever des charges jusqu’à 10kg

 

Exigences de visa :

Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

Exigences

1/ RELATION AVEC L’EQUIPE DE TRAVAIL

-          Adopter une attitude positive

-          Savoir travailler en équipe

-          Respecter et appliquer la hiérarchie interne

-          Accomplir toute autre tâche connexe assignée par la direction

-          Suivre l’horaire établi (aucun changement possible sans en avoir avisé le superviseur)

 

2/ RELATION AVEC LA CLIENTELE 

-          Adopter en toutes circonstances, un comportement et une présentation en cohérence avec l’image du restaurant (être discret, savoir gérer les réclamations et remarques négatives etc.)

-          Ecouter, conseiller et anticiper les besoins des clients

-          Assurer la satisfaction des clients en tout temps

 

3/ EXISGENCES – TÂCHES DE TRAVAIL  

-          Avoir un uniforme propre avant de commencer son service

-          Adopter les gestes et postures permettant de travailler en toute sécurité

-          Appliquer les consignes de propreté, d’hygiène et de sécurité

-          Suivre et appliquer les standards et règles du restaurant afin de garder une image professionnel

-          Mise en place et nettoyage de son poste de service (desk d’accueil etc…)

-          Recevoir et orienter les clients

-          Veiller à la bonne répartition entre les serveurs (communiquer !)

-          Prendre les réservations en s’assurant d’une bonne répartition du temps de service de façon à faciliter le service et maximiser les réservations

-          Communiquer avec la cuisine et/ou la direction toutes demandes spéciales d’un client

-          Aider au service, à la mise en place et au travail en général lorsque l’achalandage l’exige

-          Tenir à jour un cahier avec sa déclaration de pourboires 

Postuler pour cet emploi

HÔTE(ESSE) chez RESTAURANT LE XVI XVI

Ajouter un autre document (facultatif)

En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté les termes et conditions.