Hôte(esse)

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Restauration
Description

Chez Holt Renfrew, notre mission consiste à inspirer une vie sous le signe du style. Nous y parvenons en incarnant notre esprit de la marque; en mettant en pratique les valeurs Holt :  

  • Passion - S’impliquer

  • Excellence - Rehausser chaque moment

  • Convivialité - S’ouvrir au monde

  • Unité - Une équipe. Un seul Holt

Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter :

  • Accueille les clients avec courtoisie, au téléphone ou en personne.

  • Accompagne les clients à l’aire d’attente si aucune table n’est libre immédiatement.

  • Conduit les clients à leur table et leur remet le menu.

  • Informe les clients des spéciaux du jour, s’il y a lieu.

  • Prend les manteaux et (ou) les achats pour les consigner au vestiaire.

  • Présente le serveur aux clients.

  • Supervise l’attribution des tables en fonction des lignes directrices à cet effet.

  • Observe les normes temporelles relatives à la rotation des tables.

  • En collaboration avec les serveurs, s’assure que les tables sont débarrassées et prêtes à recevoir les clients.

  • S’assure que le bureau d’accueil du café ne manque d’aucune fourniture.

  • Collabore avec l’équipe de serveurs pour appliquer les neuf normes de rendement du « service à la manière du café holt ».

  • Se conforme à toutes les politiques et exigences de santé-sécurité.

Exigences

Le(la) candidat(e) idéale) possède :

  • Diplôme d’études secondaires

  • De 2 à 3 années d’expérience préalable à titre d’hôte(esse) dans un restaurant

  • Parfaitement bilingue en français et en anglais

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Hôte(esse) chez Holt Renfrew

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