Gouvernante
Offre publiée le 18 janvier
Description du poste
Sous la supervision du directeur des opérations, la gouvernante est responsable du confort des clients, principalement au niveau de la propreté, de l'entretien des chambres, des aires publics de l’hôtel et de la buanderie
Pour atteindre ces objectifs, il est responsable de la gestion des ressources humaines, matérielles et financières de son département.
Exigences
Minimum 2 ans d’expérience comme assistant ou gestionnaire en entretien ménager
Expérience marquée en gestion des ressources humaines (équipes de travail, conflits, etc.)
Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative et de l’organisation, etc.)
Connaissance du français parlé et écrit. Anglais parlé un atout.
Connaissance des principes des systèmes informatiques pertinents (Environnement Windows, suite Office, IQware)
Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité au travail
Habiletés pour la communication écrite et verbale
Leadership et capacité de prise de décisions
Tolérance au stress
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