Gouvernant

Saint-Alexis-des-Monts, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme, Spas et détente
Description

Situé dans l'une des plus remarquables forêts de l’est du Canada, l’Hôtel Sacacomie propose une expérience en nature exceptionnelle. Travailler à l’Hôtel Sacacomie c’est : côtoyer une équipe accueillante et chaleureuse, avoir un emploi qui vous permet de vous épanouir professionnellement et avoir la chance de travailler au coeur d’un paysage à couper le souffle.

 

Principales responsabilités:

Sous la supervision du directeur général, le ou la titulaire du poste est responsable de la gestion de l’entretien ménager et de l’entretien intérieur :

  • Planifier et coordonner les activités quotidiennes reliées à l’entretien des chambres et des espaces communs;
  • Planifier et coordonner les travaux d’entretien périodiques;
  • Participer à l’élaboration du budget de l’entretien et assurer son suivi et son contrôle par une saine gestion des coûts;
  • Effectuer les achats des équipements et produits d’entretien;
  • Effectuer la recherche de soumissions auprès de différents fournisseurs de produits d’entretien;
  • Effectuer la planification des ressources humaines de son unité de gestion;
  • Contrôler les feuilles de temps complétées par les préposés aux chambres et les acheminer au technicien à la paie;
  • Établir les standards de qualité et de rapidité en entretien;
  • Gérer et faire le suivi des coûts de main-d’œuvre de son unité de gestion;
  • Voir à l’application des méthodes de travail, politiques et procédures d’entretien
  • Mettre à jour les méthodes de travail, les politiques et les procédures liées à l’entretien;
  • Appliquer un programme d’accueil et de formation pour les nouveaux employés de son unité de gestion;
  • Effectuer la gestion des ressources humaines des employés sous sa supervision (embauche,  évaluation du rendement, mesures disciplinaires, etc.);
  • Participer activement à la table des gestionnaires;
  • Planifier, animer les réunions de son département et assurer la mise en place des solutions proposées;
  • Traiter les plaintes et prendre les mesures correctives appropriées pour assurer la satisfaction de la clientèle;
  • Élaborer les horaires de travail des employés de l’entretien;
  • Assurer l’harmonie d’équipe et le respect des valeurs de l’organisation au sein de son unité de gestion

Exigences

  • Formation pertinente;
  • Détenir de 3 à 5 ans d’expérience en gouvernance dans le domaine hôtelier;
  • Excellentes connaissances des techniques d’entretien ménager;
  • Utilisation efficace des principaux outils informatiques;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers de front;
  • Gestion de budget
  • Leadership;
  • Habiletés relationnelles;
  • Excellent sens de l’organisation;
  • Facilité à travailler en équipe;
  • Bonne gestion de la pression;
  • Écoute;
  • Respect;
  • Intégrité;
  • Dynamisme;
  • Bon jugement

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Gouvernant chez Hôtel Sacacomie

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