Gouvernant(e)

Saint-Michel-des-Saints, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration
Description

L’Auberge du Lac Taureau, c’est travailler en pleine nature!

 L’expérience de l’Auberge du Lac Taureau, c’est non seulement de contempler des paysages à couper le souffle, c’est aussi de faire découvrir à chaque client notre cuisine gourmande, un hébergement à leur image, et une panoplie d’activités pour rendre leur séjour des plus mémorables. Pour remplir notre mission, nous sommes à la recherche d’une perle rare qui nous aidera à créer des moments inoubliables lors de chaque séjour.

 Situé au plein cœur de la nature québécoise, notre centre de villégiature paradisiaque est reconnu pour la beauté exceptionnelle de son lac, ses kilomètres de plage de sable fin, ses grands espaces et son style typique en bois rond. Digne d’un rêve n’est-ce pas?

Eh bien, c’est votre chance de vivre notre réalité au quotidien!

Sommaire du poste

Ce poste relève du directeur des opérations. Le titulaire du poste est responsable de toutes les activités d’entretien ménager ainsi que de la buanderie et s’assure que les fournitures nécessaires à ces activités sont en quantité et qualité suffisante. Il coordonne et supervise le travail effectué par les employés de son service. 

Responsabilités et tâches

Gestion du personnel

  • Supervise et évalue le rendement des employés

  • Participe à la sélection et au recrutement

  • Forme le personnel sur les techniques de travail et l'utilisation adéquate des produits.

  • S’assure de l’application et du respect des politiques et de la convention collective

  • Gère les conflits entre les employés de son service ou impliquant d’autres services selon les procédures établies

  • Voit à appliquer les mesures disciplinaires

Gestion des opérations

  • Planifie, organise, coordonne et évalue l’ensemble des activités de son service

  • Inspecte les chambres des clients afin de s'assurer des standards et donne une rétroaction aux employés

  • Assigne le personnel selon la demande journalière à partir des informations du rapport de départs et d’arrivées

  • Prépare les horaires des employés à toutes les semaines

  • Avise le service de la maintenance dans les cas de bris ou de défectuosités

  • Gère les plaintes qui sont en lien avec l’entretien des chambres et des aires communes

  • S’assure de l’application de la politique sur les objets perdus ou oubliés

 

Exigences

Principales exigences et compétences

  • Diplôme d’études secondaire, professionnelles ou équivalence. Diplôme en hôtellerie un atout.

  • Posséder de l’expérience en hôtellerie, département de l’entretien ménager un atout

  • Expérience dans la coordination et supervision de personnel

  • Maîtriser la langue française (oral et écrit) et espagnole (oral, écrit un atout)

  • Maîtriser la suite Office (Word et Excel) et facilité avec l’informatique.

  • Connaissance du logiciel Iqware, un atout

  • Faire preuve de leadership, être à l’écoute des gens, travailler en équipe et souci du travail bien fait

  • Disponible à travailler le jour, le soir ainsi que la fin de semaine et les jours fériés

 

Découvrez les avantages de travailler à l’Auberge !

  • Un environnement de travail en pleine nature qui ne vous donnera même pas l’impression de rentrer travailler chaque matin.

  • La chance d’évoluer avec des collègues de travail sympathiques, accueillants, charmants, bienveillants et plus encore (la liste est longue).

  • La possibilité d’avoir un hébergement à peu de frais au village de Saint-Michel-des-Saints (à de 15 minutes en voiture).

  • L’accès gratuit à plusieurs activités offertes sur place lors de vos temps libres.

    • En toutes saisons : l’espace piscines & bains, sentiers de randonnée

    • En été : canot, kayak, pédalo, paddleboard

    • En hiver : ski de fond, raquette, patin, glissade sur tubes

  • La possibilité de profiter des activités payantes à moindre coût avec un rabais exclusivement pour nos employés (yé!).

    • En été : motomarine, ponton, chaloupe, VTT, fatbike, pêche en étang

    • En hiver : motoneige, traîneau à chiens, fatbike, pêche sur glace

  • Un petit creux sur les heures de travail ? Pas de soucis, nous vous offrons un rabais également au restaurant et au bistro sur place à l’Auberge.

Vous avez envie de vivre cette expérience qui sort complètement de l’ordinaire avec une équipe chaleureuse et dynamique ? Il ne vous reste plus qu’à nous envoyer votre CV !

*Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

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Gouvernant(e) chez Auberge du Lac Taureau

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