Gestionnaire des ventes - Réunions et Événements

Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l’hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu idéal pour allier travail et évasion. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole.

Sommaire de l’emploi

Offrant plus de 50 000 p2 d’espaces événementiels uniques à Montréal et nouvellement rénovés, l’hôtel Bonaventure Montréal souhaite ajouter un nouveau membre à son équipe dynamique des ventes.

Le titulaire du poste sera responsable de la réalisation d'un objectif de ventes mensuelles et annuelles en répondant à toutes les demandes en évènement banquets, tel que les réunions, les conférences, les galas, les bals de finissants, les mariages, etc. Le titulaire sera responsable de la rédaction de propositions, de la rencontre des clients et de coordonner tous les détails relatifs à l'événement.

Relevant du directeur des ventes et du marketing, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter;

Principales responsabilités

·         Gérer tous les aspects de la préparation de réunions incluant, mais sans s’y limiter, : planifier, réaliser des « up-sell » et coordonner tous les détails de l'événement avec les clients, y compris les besoins en espace, les équipements audio-visuels, les menus nourriture et boissons, les instructions de facturation selon la proposition faite et/ou le contrat de vente à la signature;

·         Avoir la capacité de négocier des prix avec les clients pour les fonctions de restauration et banquets, pour l’organisation de conférences/réunions ainsi que pour la réservation de chambres ;

·         Responsable de la prévision des revenus reliés aux événements réunions/banquets/ événements restaurations;

·         Organiser des visites « client » dans l’hôtel;

·         Promouvoir l’hôtel via des appels téléphoniques de vente, des visites clients ainsi que tout autre événement client;

·         Préparer des propositions d’affaire et / ou estimés de coûts pour des clients potentiels ;

·         Assister aux réunions hebdomadaires et aux événements si nécessaire;

·         Anticiper et surpasser les attentes et besoins des clients;

·         Réaliser un suivi continuel avec les clients afin de déterminer leur satisfaction par rapport à l’événement; mesurer ces résultats et établir des stratégies afin d’améliorer la qualité de l'expérience client;

·         Atteindre les objectifs de profitabilité en veillant à ce que les prix négociés concordent avec les objectifs de rentabilité d'hôtel;

·         Coordonner la facturation pour les clients avec le contrôleur et ses collaborateurs comptables;

·         Gérer tous les aspects de la préparation de réunions.

Avantages

·         Équipe dynamique et collaborative;

·         Régime d’assurance collective;

·         RÉER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);

·         Rabais d’employés dans tous nos établissements;

·         Événements de reconnaissance pour les employés.