Gestionnaire des comptes banquets

Warwick Le Crystal Montréal est à la recherche d’un Directeur des comptes banquets. Si tu souhaites travailler dans un environnement dynamique et stimulant, postule dès maintenant et rejoins notre équipe pour vivre une expérience enrichissante !

À propos du Warwick Le Crystal Montréal

Warwick Hotels and Resorts a développé une collection d’établissements de luxe dans le monde entier. Chaque hôtel Warwick relate une histoire et fait valoir son identité, qui s’inscrit dans le patrimoine historique de la ville où il se trouve. C’est là l’héritage de Warwick Hotels and Resorts : des hôtels uniques dans des endroits convoités, où de talentueuses équipes hôtelières sont animées par l’art de recevoir.

Warwick Le Crystal Montréal est le premier hôtel au Canada de la collection Warwick Hotels and Resorts. Situé en plein cœur du centre-ville, il bénéficie d’une localisation parfaite, proche de toutes les attractions locales. Un milieu inclusif, un environnement accueillant et humain, des activités d’équipe et bien plus t’attendent.

À propos du poste

Relevant du directeur ventes et marketing, en tant que gestionnaire des comptes banquets tu joueras un rôle clé dans la planification et la coordination des événements tout en veillant à la satisfaction des clients le long du processus.

Responsabilités principales

Gestion des relations clients

·         Cibler et solliciter la clientèle pour les segments de marchés déterminés;

·         Établir et maintenir des relations d'affaires avec la clientèle potentielle;

·         Organiser des visites d’inspection avec les clients et discuter de leurs besoins;

·         Participer à des salons d'affaires, des activités externes avec les clients et faire des voyages de prospection au besoin;

Gestion des réservations et détails logistiques

·         Gérer les blocs de chambre et les détails dans le système de réservations;

·         Gérer et coordonner les réunions, événements et demande de mariage;

Vente et négociation

·         Évaluer les demandes entrantes et explorer les opportunités d'affaires;

·         Négocier les ententes, élaborer les propositions et conclure les contrats;

·         Élaborer et exécuter un plan de vente pour les marchés assignés;

Analyse et stratégie

·         Analyser les renseignements sur le marché et la concurrence;

·         Élaborer des stratégies et définir les différents objectifs;

Coordination interne

·         Maintenir une bonne communication avec les différents départements de l’hôtel et les ressources Warwick Hôtels;

Administration

·         Effectuer le suivi post-événement, y compris l'envoi des factures;

·         Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

·         Au moins 2 ans d’expérience dans une équipe de ventes, de préférence dans le domaine hôtelier ou événementiel;

·         Connaissance du processus de ventes en hôtellerie;

·         Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit;

·         Connaissances en restauration;

·         Maîtrise de la plateforme Opera, un atout.

Profil recherché

·         Facilité à établir des relations clients;

·         Être motivé par l’atteinte des résultats, innovant, créatif et autonome;

·         Faire preuve d’excellentes aptitudes interpersonnelles et d’esprit d’équipe;

·         Capacité à travailler sous pression;

·         Compétences en communication;

·         Sens de l’organisation et gestion du temps.

Conditions d’emploi

·         Pour remplacement de congé de maternité;

·         Entrée en poste dès que possible;

·         Temps plein 40h, majoritairement du lundi au vendredi, occasionnellement le soir et la fin de semaine;

·         Possibilité de travailler en mode hybride.

Avantages :

·         Salaire selon l’expérience;

·         Vacances 6%;

·         6 congés mobiles annuellement;

·         Programme d’assurances collectives complet, 70% payé par l’employeur;

·         Un compte santé de 500$ par année;

·         Télémédecine;

·         Téléphone cellulaire fourni ;

·         100$ par mois pour rembourser tes frais de transport en commun ou de stationnement;

·         Un régime volontaire d’épargne retraite, avec contribution de l’employeur jusqu’à 3%;

·         Accès au programme Passeport Employé de Warwick Hotels and Resorts;

·         Un stationnement intérieur pour ton vélo;

·         Nettoyage à sec.