Gérant(e) des ventes banquets
Offre publiée le 10 mars
À propos de Hôtel Holiday Inn & Suites Montréal Centre-Ville Ouest
Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur des Ventes et du Marketing, le (ou la) Gérant(e) des ventes banquets devra :
Répondre aux demandes de réunions, congrès, groupes et autres requêtes provenant de différents supports, avec précision, d’une manière professionnelle et en temps opportun.
Vente active des chambres, banquets, espaces de réunions, nourritures et boissons, audio-visuel, et autres services connexes.
Coordonner et déterminer les besoins du client.
Coordination des groupes contractés par l’équipe des ventes. Contacter et faire les suivis nécessaires.
Création et révision des contrats banquets pour toutes fonctions.
Établir les correspondances, rapports et formulaires nécessaire (contrats, propositions et tout autre document requis)
Communication pré et post-événements.
Communiquer de manière efficace avec tous les départements afin d’assurer que les détails de groupes, réunions et les événements spéciaux soient bien diffusés. S’assurer que les actions soient bien exécutées et dépassent les attentes du client.
Développer des relations interpersonnelles de manière professionnelle et courtoise.
Travailler avec l’équipe des ventes pour atteindre les objectifs du département et de l’hôtel, et de dépasser les quotas mensuels et trimestriels.
Avoir les connaissances des tarifs hôteliers, des stratégies, des rabais et promotions.
Assister avec l’exécution des stratégies de ventes.
Se représenter ainsi que l’hôtel avec le plus haut niveau d’intégrité, de professionnalisme et de sincérité.
Comptes et gestion : Maintenir les documents et fichiers de manière organisées, précise et à jour.
Travailler avec le département de comptabilité et s’assurer que les facturations soient correctement gérées.
Établir des objectifs à court et long terme.
Travailler des heures flexibles en conséquence des horaires des clients.
Préparer et rédiger les rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels.
Participer au programme des Directeurs en devoir.
Toutes autres tâches connexes.
Exigences
Diplôme d'études collégiales dans un domaine connexe.
Diplôme en hôtellerie ainsi qu’une formation en ventes sont des atouts.
Expérience préalable dans un poste similaire requise.
Contacts établis et connaissance du marché sont des atouts.
Doit être minutieux et détaillé avec de fortes compétences en organisation et en négociation.
Avoir l’habileté de maintenir une excellente relation avec les clients existants.
Capacité à travailler dans un environnement qui demande de résoudre des problèmes et avoir d’excellentes aptitudes en communication.
Connaissances avancées en informatique.
Bilinguisme obligatoire aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais).
* Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et qui s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’alléger le texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.
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