Forfaitiste - Conseiller(ère) aux ventes FITs

Offre publiée le 13 mai

Entreprise

Groupe Voyages Québec

10 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein

Tourisme

Québec, QC

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Description du poste

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

>     Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;

>     La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;

>     Des rabais avantageux sur les voyages ;

>     Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;

>     Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;

>     Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;

>     Un club social hyperactif!


 

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Monter et vendre des circuits touristiques au Canada pour notre clientèle individuelle (FITs) internationale et nationale.

 

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :

>     Participer au processus de vente (avant, pendant et service après-vente) auprès des agences de voyages et des clients directs :

·         Répondre aux demandes des clients pour l’élaboration de leurs programmes de voyages à la carte et effectuer les suivis nécessaires ;

·         Monter les programmes clients : conseiller, créer les textes, produire les devis, émettre les prix de vente et faire les suivis auprès des clients pour conclure la vente (modification, conseil, etc.) ;

·         Faire le suivi opérationnel des réservations et de la facturation auprès des fournisseurs ;

>     Assurer la garde téléphonique en rotation en dehors des heures de bureau ;

>     Toutes autres tâches connexes.

Exigences

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

 

>    Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ;

>    2 ans d’expérience pertinente dans le domaine du tourisme et/ou en service à la clientèle ;

>    Excellente maitrise du français écrit et oral et niveau d’anglais écrit et oral avancé ;

>    Excellente connaissance de la géographie touristique de l’Amérique du Nord ;

>    Sens du service à la clientèle et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle ;

>    Réactivité et force de proposition ;

>    Grande autonomie, minutie et polyvalence ;

>    Sens de l’organisation et des priorités.

Vous êtes intéressé ?

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