Directeur (trice), Ventes & Marketing

Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

Le seul et unique Marriott Québec Centre-ville offre la combinaison parfaite d’un hôtel boutique au cœur du Vieux-Québec. Découvrez notre hôtel qui répond à tous les besoins des voyageurs d’aujourd’hui en alliant espaces de travail, de détente et de loisirs.

Réputé pour l’excellence d’un service à la clientèle inégalé, le Marriott Québec Centre-Ville comblera tout vos besoins lors de votre passage à Québec, créant ainsi une expérience inoubliable.

Exigences

Sous l’autorité du Directeur général, le directeur des ventes et du marketing planifie, organise, dirige et contrôle les activités de promotion, de vente et de marketing des produits et des services de l'entreprise en vue d’y attirer la clientèle pour l'achat des produits et services. Responsable de la performance générale du département des ventes, avec une implication directe dans la gestion du revenu et les relations publiques, cette position est un membre clef du comité exécutif et impliquée dans tous les aspects de direction de l’hôtel.

  Responsabilité:

Cette personne doit établir un équilibre entre les besoins de la propriété et sa position compétitive à Québec, tout en gardant en tête l’identité de la marque Marriott et en utilisant le support de notre firme de gestion et de nos propriétaires. De façon générale, cette position est responsable du développement et de l’implantation des divers projets qui augmenteront les revenues et amélioreront la rentabilité. La planification à long terme, la gestion des ventes, les standards et procédures, la planification financière et le service à la clientèle sont des défis auxquels devra faire face la personne sélectionnée. Comme le secteur d’activité est changeant, les responsabilités de cette position changeront et évolueront en conséquence. Responsable du développement du marché corporatif et de la sollicitation de nouveaux clients et de nouveaux comptes, tout en préservant les rapports déjà établis. Il ou elle doit continuellement s’efforcer d’optimiser les ventes de tous les services de l’hôtel grâce à la mise sur pied de relations d’affaires solides et l’utilisation de techniques de négociation et de vente efficaces.

 

  Compétences et qualifications requises:

- Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation

- Aptitude avec les réseaux sociaux et le e-commerce

- Excellentes connaissances liées aux analyses de marché, aux analyses de clientèles, à la connaissance des marchés

- Excellente connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique

- Connaissances avancées des applications informatiques, y compris, mais non limité à, Microsoft Office, ACT (expérience avec les logiciels de Marriott - PMS atout).

 

  Exigences:

• 2 ans ou plus d’exp. dans un poste similaire hôtel

• Parfaitement bilingue, à l’oral et à l’écrit

• Orienté clients, Compétences en communication

• Attentif au détail et à la qualité, Adaptabilité

• Innovateur et créatif, gestion de stress

• Habile dans un environnement multi tâches

• Efficace dans la gestion de divers travaux


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