Directeur(trice) des ventes et marketing

Montréal, QC

Entrée en fonction Mai 2020

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) qui aura la responsabilité du développement et des efforts de vente et de marketing de deux nouveaux hôtels, le Hilton Garden Inn et le Homewood Suites by Hilton Montréal Midtown, dont l’ouverture est prévue à l’automne 2020.  Ces deux établissements sont situés dans le nouveau quartier en développement - Westbury.  Le ou la candidat(e) sera responsable de tous les efforts de préouverture pour le département des ventes et marketing ainsi que de la mise en place d’une équipe des ventes solide qui assurera le succès de ces hôtels en implantant une présence solide sur le marché.

Sous l’autorité du Directeur général, le ou la titulaire a la responsabilité de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de promotion, de vente et de marketing.   Il ou elle est donc responsable du développement, des stratégies et des démarches de vente, de recherche commerciale et de partenariats d’affaires.  Il ou elle dirige, forme, motive et encadre le personnel des ventes, élabore des stratégies, des plans et des outils marketing en vue de maximiser le taux d’occupation et le taux moyen.

 

Responsabilités:

  • En charge de tous les efforts de vente reliés aux ventes de chambres, banquets et salles de réunion.
  • Élabore annuellement le budget des revenus et le plan marketing, et dirige les efforts de ventes conformément au plan marketing.
  • Élabore et exécute la stratégie marketing de l’hôtel.
  • Développe et maintien des opportunités d’affaires par le biais d’appels de prospection, « force de vente », foires, expositions et autres sources.
  • Supporte les efforts de ventes de l’équipe régionale et travaille conjointement afin de maximiser les opportunités d’affaires et l’atteinte des objectifs.
  • Maintient des relations d’affaires avec les hôtels-compétiteurs, chambre de commerce, bureaux de tourisme, centres de congrès, etc.
  • Gère le département des ventes et oriente les efforts de son équipe de façon à réaliser les ventes et les profits désirés.
  • Établit la grille tarifaire et les objectifs pour les membres de l’équipe.
  • Établit et maintient des relations d’affaires privilégiées avec les responsables de comptes majeurs et potentiels par le biais d’appels de courtoisie, visites corporatives, correspondances et divertissements assurant ainsi leur satisfaction et minimisant le taux d’annulation.  Évalue les besoins actuels et futurs.
  • Analyse les résultats et les rapports de vente.
  • Participe aux décisions de gestion des revenus.
  • Toute autre tâche connexe.

 

Compétences:

  • Habiletés développées pour la vente proactive, le marketing et la négociation.
  • Sens des relations publiques et habiletés à développer des liens.
  • Connaissances des principes avancés de la gestion et des systèmes informatiques pertinents reliés à la vente en hôtellerie (suivis clients, contrôle d’inventaires, outils de prévisions, etc.)
  • Personnalité créative et axée sur les résultats.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à diriger une équipe.
  • Avoir le sens du service à la clientèle de qualité et habiletés à identifier les besoins des clients.

 

Exigences

  • Diplôme en tourisme et/ou hôtellerie ou tout autre domaine pertinent.
  • Expérience de travail d’au moins 5 ans dans un poste similaire dans le domaine de l’hôtellerie.
  • Capable de travailler sous pression, savoir gérer son temps et son stress.
  • Connaissance de logiciels informatiques (Suite Office, Delphi, R & I, GRO).
  • Communiquer à l’oral et à l’écrit dans les deux langues (bilingue français/anglais).
  • Être professionnel, à l’écoute des clients, et avoir un souci du détail accru.

Postuler pour cet emploi

Directeur(trice) des ventes et marketing chez Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montréal Midtown

Ajouter un autre document (facultatif)

En vous inscrivant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité.