Directeur.trice de la restauration (Hôtel William Gray)
Offre publiée le 29 novembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Salaire: 75 000 $ par année
Temps plein
Montréal, QC
À propos de Gray Collection
Chacun de nos hôtels, restaurants, et spa mets en valeur de manière unique et originale son quartier et sa ville, guidé par une philosophie de passion, de générosité, d'excellence et de service inégalé. Nous n’offrons que le meilleur à nos invité·es. Nous les accueillons dans notre famille, que leur séjour soit de courte ou longue durée, et allons toujours au-delà de leurs attentes.
Comprenant l'Hôtel William Gray, Le Petit Hôtel, l'Auberge du Vieux-Port, Maggie Oakes, la Terrasse William Gray, Perché, le Spa William Gray, Gaspar, Pincette, la Terrasse sur l'Auberge, BEVO Bar + Pizzeria, Jacopo et Vieux-Port Steakhouse, ainsi que le nouvellement rénové et historique Hôtel Metcalfe et son nouveau restaurant Cocotte Bistro à Ottawa, Gray Collection offre un luxe convivial aux voyageurs du monde entier.
Description du poste
Relevant du Directeur.trice Général.e, le ou la Directeur.trice de la restauration est responsable d’assurer une expérience-client inoubliable, de faire la gestion et la mobilisation de l’équipe et de voir à l’atteinte des résultats financiers.
Il ou elle devra s’assurer d’atteindre les objectifs fixés au niveau des ventes, de la rentabilité et de la qualité du service grâce à vos compétences de formateur et votre capacité à œuvrer dans une équipe multidisciplinaire. Vous travaillerez de concert avec l’équipe marketing, les ressources humaines et le reste de l’équipe de gestion du restaurant afin d’offrir une exécution sans faille de la gestion des ressources humaines et financières du restaurant. Son plus grand atout sera votre leadership, qui vous permettra de dynamiser une équipe vers un but commun et ainsi dépasser les attentes au niveau de la qualité de l’expérience-client offerte.
Fonctions essentielles de l’emploi :
- Diriger, motiver et inspirer son équipe dans les activités quotidiennes;
- Assurer régulièrement un suivi sur le degré de satisfaction des clients;
- Atteindre et surpasser les objectifs en matière de coût de boissons, de la main d’œuvre et des dépenses opérationnelles;
- Suivre les budgets et faire tous les ajustements nécessaires afin de dépasser les objectifs financiers et opérationnels du restaurant;
- Planifier et voir au recrutement, à la formation, au développement et à la motivation du personnel;
- En collaboration avec son équipe, établir un standard de haut niveau;
- Travailler en collaboration avec l’équipe Marketing afin de proposer et d'exécuter une stratégie de développement d’affaires, incluant les promotions et le développement de menus;
- S’assurer de l’approvisionnement du matériel et de la gestion des inventaires;
- Maintenir une ambiance positive, agréable et motivante pour favoriser le travail d’équipe entre la salle et la cuisine;
- Enquêter et résoudre les plaintes relatives au service.
Exigences
Qualifications et compétences :
- Un passionné qui détient 5 ans d’expérience en gestion de restaurant à haut volume;
- Un leader positif né qui est un joueur d’équipe prêt à repousser et coacher son équipe pour aller toujours plus loin;
- L’analyse et la gestion budgétaire sont des tâches que vous exercez avec facilité;
- La gestion des priorités, l’organisation et le sens de l’adaptation sont une seconde nature;
- Une personne travaillante et ambitieuse qui a à cœur le bien-être de l’équipe et des invités;
- Bilinguisme essentiel;
- Doit être disponible les jours, soirs et weekends;
- Avoir une bonne connaissance de la suite Office et des logiciels en restauration (Micros et Opentable, un atout);
- Une formation en restauration et/ou cuisine (un atout).
AVANTAGES :
- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
*Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.
Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.
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