Directeur(trice) à la réception

Offre publiée le 16 mars

Entreprise

Holiday Inn Express & Suites

5 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein

Hôtellerie

Saint-Hyacinthe, QC

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Description du poste

Directeur(trice) à la réception – Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)

Poste permanent à temps complet : 40 h par semaine

 

Des racines fortes pour innover et grandir.

Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos bâtiments, et au-delà de nos bâtiments, nos précieux milieux de vie, pour ensuite les conserver et les opérer constitue notre modus operandi : domaine hôtelier, RPA, locatif commercial et résidentiel.

Quelques avantages du Groupe Robin…

  • Assurances collectives

  • Programme d’aide aux employés, incluant la télémédecine

  • Programme de remboursement des activités physiques

  • Tarifs préférentiels sur tous les hôtels de la bannière IHG

  • REER collectif avec participation de l’employeur

  • Programme de référencement avec prime de 500 à 750 $

  • Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin

  • Congés mobiles

  • Café illimité

  • Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin

  • Possibilité d’évolution dans tous les secteurs d’activités du Groupe Robin

  • Programme de formation continue

  • Semaine de reconnaissance annuelle

Être Directeur(trice) à la réception au Holiday Inn Express & Suites, c’est :

·         Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l’ensemble des opérations de l’hôtel conformément aux politiques d’IHG;

·         Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer l'ensemble des opérations quotidiennes, en s'assurant que les standards de service soient respectés;

·         Assister et supporter le(a) Directeur(trice) général(e) dans l'élaboration de stratégies pour atteindre les objectifs et les indices de performance d'IHG;

·         Participer au processus d’embauche, à la formation des nouveaux employés, à la répartition du travail, à l’évaluation du rendement et à la gestion des conflits;

·         Mobiliser et motiver son groupe d'employés dans les activités quotidiennes en instaurant un milieu de travail positif et propice aux bonnes relations de travail;

·         Coordonner l'entretien général de l'hôtel et les entretiens préventifs;

·         Participer à divers comités tels que comité d'amélioration continue et comité de Santé et Sécurité au travail;

·         Coordonner les blocs de chambres et comptabiliser tous les dépôts;

·         Élaborer les horaires de travail, valider les feuilles de temps et compiler des heures travaillées.

Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous ?

Pour plus d’information, consultez notre page Carrières sur le site web du Groupe Robin.

Exigences

  • Possède 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire
  • A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)
  • Communique en français et en anglais
  • Détient un diplôme d’études en gestion hotellière

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