Directeur(trice) à la réception
Offre publiée le 16 mars
Description du poste
Directeur(trice) à la réception – Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)
Poste permanent à temps complet : 40 h par semaine
Des racines fortes pour innover et grandir.
Quelques avantages du Groupe Robin…
- Assurances collectives
- Programme d’aide aux employés, incluant la télémédecine
- Programme de remboursement des activités physiques
- Tarifs préférentiels sur tous les hôtels de la bannière IHG
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Programme de référencement avec prime de 500 à 750 $
- Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin
- Congés mobiles
- Café illimité
- Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin
- Possibilité d’évolution dans tous les secteurs d’activités du Groupe Robin
- Programme de formation continue
- Semaine de reconnaissance annuelle
Être Directeur(trice) à la réception au Holiday Inn Express & Suites, c’est :
· Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l’ensemble des opérations de l’hôtel conformément aux politiques d’IHG;
· Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer l'ensemble des opérations quotidiennes, en s'assurant que les standards de service soient respectés;
· Assister et supporter le(a) Directeur(trice) général(e) dans l'élaboration de stratégies pour atteindre les objectifs et les indices de performance d'IHG;
· Participer au processus d’embauche, à la formation des nouveaux employés, à la répartition du travail, à l’évaluation du rendement et à la gestion des conflits;
· Mobiliser et motiver son groupe d'employés dans les activités quotidiennes en instaurant un milieu de travail positif et propice aux bonnes relations de travail;
· Coordonner l'entretien général de l'hôtel et les entretiens préventifs;
· Participer à divers comités tels que comité d'amélioration continue et comité de Santé et Sécurité au travail;
· Coordonner les blocs de chambres et comptabiliser tous les dépôts;
· Élaborer les horaires de travail, valider les feuilles de temps et compiler des heures travaillées.
Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous ?
Pour plus d’information, consultez notre page Carrières sur le site web du Groupe Robin.
Exigences
- Possède 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire
- A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)
- Communique en français et en anglais
- Détient un diplôme d’études en gestion hotellière
Vous êtes intéressé ?
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