Directeur réception (NUIT)

Montréal, QC

Entrée en fonction

Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein

Catégorie

Hôtellerie

Description

Nous fondons en ce moment une grande famille, la nôtre, la vôtre. Service à la clientèle, entretien, cuisine, gestion; nous recherchons des collaborateurs motivés, passionnés et talentueux. Et nous nous ferons un devoir de vous aider à réaliser votre plein potentiel. Dans le cas présent, nous recherchons un directeur de réception de nuit.

***Horaire du dimanche au jeudi (23h-7h)***

 Responsabilités :

  • Classifier les transactions, faire la vérification des transactions commerciales à la réservation;
  • Vérifier et corriger l'enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l'hôtel;
  • S'assurer de faire balancer les comptes, s'assurer de la fermeture des caisses des différents points de vente et de la réception, s'assurer du dépôt interne;
  • Assister le directeur de la réception dans les fonctions du service à la clientèle (enregistrement et départ des clients, supervision du personnel de nuit, répondre aux demandes des clients);
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Posséder un diplôme en gestion hôtelière;
  • Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Expérience en supervision (atout important);
  • Exceller dans le service à la clientèle et la gestion du personnel;
  • Capacité à développer un esprit pointu du service à la clientèle ainsi qu’une attitude de service attentionné et d’anticipation des besoins des clients;
  • Faire preuve d'autonomie et prendre des initiatives;
  • Être en contrôle dans les résolutions de problèmes;
  • Être disponible de nuit.

Communiquez dès maintenant avec nous pour établir un premier contact. Notre première rencontre sera peut-être le début d’une longue histoire, qui sait?

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Directeur réception (NUIT) chez Hôtel Monville

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