Directeur général

Wendake, QC et Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme
Description

Description de l’entreprise

Vous avez le désir d’évoluer pour un hôtel haut de gamme unique au monde où vous pourrez faire vivre une expérience client inédite tout en le faisant dans le respect des traditions autochtones, l’Hôtel-Musée Premières Nations de Wendake est l’option de choix.

 

Description du poste

Relevant du président du conseil d’administration de Maison des Premières Nations inc., le directeur général est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des activités de l’hôtel, tout en s’assurant d’offrir une qualité supérieure des services et de renforcer sa notoriété sur le marché.

 

Principales responsabilités

  • Définir les orientations stratégiques notamment en élaborant les politique et les objectifs;
  • Concevoir le plan d’affaires;
  • Assurer la gestion des ressources humaines en adoptant les bonnes pratiques d’encadrement et de développement des ressources;
  • Mobiliser les équipes vers l’excellence du service à la clientèle;
  • Maintenir un lien continuel avec la clientèle et s’assurer de leur satisfaction;
  • Assurer la coordination entre les différents services;
  • Gérer les ressources financières et matérielles;
  • Optimiser les installations, coordonner la gestion de projet et maximiser la rentabilité;
  • Définir les stratégies commerciales et promotionnelles, élaborer un plan annuel
  • de commercialisation et ajuster la tarification.
  • Représenter l’établissement auprès des communautés d’affaires, des instances gouvernementales, de la clientèle, des médias et grands salons internationaux;
  • Participer à l’accueil de la clientèle. 

Exigences

Exigences

  • Plus de 5 années d’expérience comme gestionnaire dans le domaine hôtelier haut de gamme;
  • Diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière;
  • Baccalauréat en gestion du tourisme et de l'hôtellerie ou en administration (atout);
  • Connaissance du marché international haut de gamme de la restauration et de l’hôtellerie;
  • Connaissance des réseaux de distribution haut de gamme;
  • Expérience à l’international (atout);
  • Bonnes connaissances de la culture et de la structure des communautés autochtones;
  • Bilinguisme (français et anglais);
  • Expérience avec un conseil d’administration.

 

Compétences

  • Leadership mobilisateur;
  • Sens politique développé;
  • Orientation vers l’excellence du service client;
  • Habile communicateur;
  • Habileté de négociation.

 

Selon la politique préférentielle envers les membres de la Nation huronne-wendat.

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Directeur général chez Hôtel-Musée Premières Nations

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