Directeur Général d'Hôtel
Offre publiée le 6 novembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Salaire: 90 000 $ à 110 000 $ par année
Temps plein
Montréal, QC
Description du poste
Nous recherchons un Directeur Général d'Hôtel dynamique et bilingue (anglais et français) avec une vaste expérience dans les hôtels de style de vie et les opérations de restauration pour diriger les processus de pré-ouverture et d'ouverture de notre nouvel hôtel Tapestry by Hilton à Montréal, QC. Le candidat idéal sera essentiel pour établir et maintenir les opérations et la réputation de notre hôtel dans cette ville vibrante.
À propos de l'Hôtel :
Notre nouvel hôtel Tapestry by Hilton à
Montréal propose 75 chambres conçues pour une clientèle adulte axée sur le
style de vie, y compris des appartements pour séjours longs. Stratégiquement
situé à côté du quartier Notre-Dame-de-Grâce (NDG), l'hôtel est niché dans un
beau quartier résidentiel verdoyant, entouré de l'Avenue Monkland et de la Rue
Sherbrooke, connues pour leurs boutiques locales et leurs restaurants.
Responsabilités du Poste :
Le Directeur Général supervisera les phases de
pré-ouverture et d'ouverture de l'hôtel, en veillant à ce que toutes les
opérations soient conformes aux normes élevées de Hilton et aux offres uniques
de la marque Tapestry. Les responsabilités clés incluent :
- Diriger et gérer les activités de pré-ouverture, y compris le recrutement, la formation et la mise en place opérationnelle.
- Collaborer avec les équipes corporatives de Hilton et les parties prenantes locales pour exécuter la stratégie d'ouverture.
- Établir et maintenir l'excellence opérationnelle dans tous les départements, des services aux clients à la gestion des installations.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing et de vente pour positionner efficacement l'hôtel sur le marché local.
- Assurer la conformité aux normes de la marque Hilton et aux réglementations locales.
- Favoriser une culture de service client exceptionnel et d'engagement des employés.
- Gérer la performance financière, le budget et les mesures de contrôle des coûts.
- Surveiller et améliorer continuellement les indicateurs de satisfaction des clients.
- Utiliser ses compétences bilingues (anglais et français) pour communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
Exigences
- Expérience significative en tant que Directeur Général d'Hôtel, notamment dans des rôles de pré-ouverture ou d'ouverture.
- Expérience avérée dans les hôtels de style de vie et les opérations de restauration.
- Expérience antérieure avec Hilton ou des marques hôtelières haut de gamme similaires est fortement souhaitée.
- Maîtrise de l'anglais et du français avec de solides compétences en communication.
- Diplôme en Gestion Hôtelière ou dans un domaine connexe est un atout.
- Compétences en leadership démontrées avec un parcours réussi en gestion hôtelière.
- Bonne compréhension des opérations hôtelières, y compris la gestion des ventes et des revenus.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel avec des équipes diverses.
- Penseur stratégique avec d'excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Passionné par l'offre d'expériences client exceptionnelles et la recherche de l'excellence opérationnelle.
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