Directeur/Directrice Général(e)

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Tourisme, Événements
Description

Description

Notre entreprise Local Food Tours est à la recherche d’un(e) directeur(trice) général(e) pour sa division de Montréal!

Qui nous sommes:

Local Food Tours est un leader dans l’industrie des visites guidées gourmandes. Cette entreprise, basée à Montréal, Québec et Toronto, met en valeur les aliments locaux, mais aussi l’histoire, l’architecture et la culture. Pour ce faire, nous collaborons avec des restaurants et des micro-brasseries tout en faisant découvrir un quartier. Nous créons des expériences authentiques où nos clients découvrent des joyaux cachés!

Notre siège social est situé dans un magnifique loft du Mile End à Montréal, où notre équipe collabore dans un grand espace ouvert. Notre environnement de travail privilégie l'apprentissage et l'évolution, l’ouverture et le travail d’équipe, ainsi qu’un bon équilibre entre la vie professionnelle et privée.

Ce que nous offrons:

L'opportunité de travailler avec une entreprise chef-de-file dans le tourisme gastronomique, une industrie en forte croissance; l’opportunité de grandir avec nous et d'apprendre en travaillant; un salaire concurrentiel; la participation à nos visites gourmandes et nos fameux beer tours; et bien sûr faire partie d'une équipe allumée et dynamique!

Un horaire flexible de 35 à 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
Du travail très occasionnel les fins de semaine et le soir afin d’aider les autres membres de l’équipe au besoin.

Quoi de plus? Nous offrons 4 semaines de vacances par an et des bonus trimestriels en plus du salaire avantageux! Également, vous obtenez 5 jours de congé personnel.

Ce que nous recherchons:

Nous souhaitons intégrer à notre belle équipe un(e) candidat(e) ayant au moins 1 an d'expérience en gestion, de bonnes aptitudes sociales et qui carbure aux nouveaux défis. Le/la candidat(e) idéal(e) s'épanouira dans un environnement en mutation rapide, aura de l’initiative et sera à l'aise de travailler seul(e) et en équipe. Une expérience de travail dans le tourisme est préférée, mais une combinaison d'expertise dans d’autres domaines pertinents sera aussi prise en compte.

Exigences

Responsabilités du/de la directeur(trice) général(e) - division Montréal :

  • Gestion de l'offre et de la demande (planification et ajustements du calendrier des visites guidées),
  • Gestion et assistance des guides touristiques,
  • Entretenir des relations solides et positives avec nos fournisseurs et nos partenaires,
  • Gestion des coûts: négocier les prix avec les fournisseurs et gérer les coûts d’approvisionnement,
  • Embaucher des guides touristiques et superviser le processus de formation,
  • Tenir à jour les informations sur le site Web et dans les scripts des visites guidées,
  • Jouer un rôle clé dans le lancement et l’exécution de nouvelles visites et autres projets, incluant la modification du parcours des visites existantes,
  • Traiter les demandes de grands groupes privés avec professionnalisme,
  • Représenter Local Food Tours lors d'événements de l’industrie du tourisme et face aux responsables d'hôtels et autres acteurs clés,
  • Soutenir l'équipe des opérations et du service à la clientèle,
  • Maintenir l'inventaire à tous les emplacements,
  • Participer aux efforts de marketing menés par la direction du marketing.

Le candidat idéal correspondra à la description suivante:

Atouts:

  • Sociable, amical et à l’aise avec de nouvelles personnes!
  • Rapidité d’esprit : gérer des situations d'urgence de manière calme et efficace,
  • Excellente connaissance de Montréal: orientation dans la ville, connaissance de la scène gastronomique et des quartiers,
  • Habileté à établir des priorités et les exécuter efficacement,
  • Excellentes compétences interpersonnelles et communication
  • À l’aise avec le multi-tasking,
  • Capacité d'écoute et d'empathie avec la clientèle et les partenaires,
  • Bonne capacité de négociation avec les partenaires.

Exigences:

  • Minimum 1 an d'expérience en gestion,
  • Anglais et français, écrit et parlé (niveau professionel requis, une partie du travail se fait en anglais)
  • Demeurer à Montréal
  • Solides compétences en gestion du temps
  • Excellentes compétences interpersonnelles et communication
  • Habileté à établir des priorités et les exécuter efficacement,
  • À l’aise avec le multi-tasking,
  • Ponctualité, responsabilité et capacité à travailler sans supervision directe,
  • Connaissance de base d'Excel, Word et Google Drive
  • Facilité d’utilisation (et d’apprentissage) avec les applications, messageries et logiciels de réservation.

Préférable:

Une expérience dans l'industrie du tourisme ou de l'hôtellerie considérée comme un avantage.

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Directeur/Directrice Général(e) chez Local Montreal Food Tours

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