Directeur des ventes

Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme, Événements, Divers
Description

Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO est la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une place importante sur le marché du travail de la région de Capitale-Nationale.

Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.

Nous sommes fiers d’offrir des possibilités de carrières et d’avancement à la portée de tous.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision du directeur général, le directeur des ventes est responsable du bon déroulement des opérations, de la qualité des services offerts par son département et de la satisfaction de la clientèle.

DESCRIPTION DES TÂCHES

 -   Effectuer régulièrement des études sur le marché actuel de l’évènementiel dans la région et proposer des promotions, offre de service, communication pouvant s’ajuster et même devancer les tendances et s’assurer de demeurer compétitif;

- Coordonner le département des ventes;

- Prendre les appels téléphoniques pour les réservations d’événements mineurs et - majeurs (pour mariages, réunions, colloques, congrès…);

- Coordonner les contrats et faire le suivi;

- Suivre les dossiers des clients, les demandes spéciales, les plaintes… ;

- Représenter l’hôtel dans les divers événements tels que : petit-déjeuner, lunch de la chambre des commerces, salon du mariage…;

- Participer aux événements spéciaux tels que : les brunchs de Pâques, Fêtes des mères…;

- Superviser tous les documents produits par le bureau des ventes;

- Animer la réunion hebdomadaire des cadres en ce qui a trait aux ventes;

- Solliciter de nouveaux clients et fidéliser la clientèle passée;

- Rédiger les horaires des employés du bureau des ventes;

- Rédiger les propositions destinées aux clients désireux de faire affaire avec notre établissement.

AVANTAGES A L’EMPLOI :

· Stationnement gratuit;

· Assurances collectives complètes;

· REER collectif;

· Café gratuit;

· Rabais employés;

· Avantage-repas;

· Avantage RTC Abonne-Bus (35% de rabais).

Exigences

- Formation collégiale ou universitaire en ventes, en marketing OU en communication publique;

- Technique de gestion hôtelière OU expériences pertinentes en hôtellerie (restauration, hébergement, coordination d’événements..);

- minimum de 10 ans d’expérience en vente


HABILETÉS

- Bonne connaissance du français écrit et parler;

- Anglais avancé;

- Esprit analytique en constance;

- Compétence en planification stratégique ;

- Capacité de gestion du stress; 

- Entregent et habileté à communiquer;

- Esprit d’initiative;

· Dois être capable de travailler en cohésion avec l'équipe des ventes, de communiquer les nouveaux processus et de tenir tout le monde informé et à jour.

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Directeur des ventes chez Les Hôtels JARO

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