Directeur de succursale

Laval, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration, Événements, Divers
Description

Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur de succursale pour son secteur nord (succursale de Ste-Dorothée et Pierrefonds). La personne choisie devra être disponible pour aller dans les autres complexes du réseau selon les besoins. Horaire variable incluant une fin de semaine sur deux.

En tant que Directeur dans le domaine funéraire, vous devez diriger votre équipe et les soutenir afin d’atteindre le rendement optimal des complexes autant au niveau de leurs ventes que de la qualité du service à la clientèle offert. Vous devez assurer le développement de vos complexes de façon à générer des revenus de vente additionnels et d’assurer une rentabilité optimale dans le cadre des budgets établis afin de les positionner comme leader dans votre secteur.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : 

  • Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
  • Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
  • Atteindre et dépasser les objectifs opérationnels et de ventes;
  • Favoriser le développement et la croissance des complexes sous votre responsabilité;
  • Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients;
  • Répondre aux besoins des clients et les orienter dans la prise de décision d’achat de produits;
  • Travailler en partenariat avec le siège social et les membres de l’équipe afin de maximiser les ventes.

Exigences

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES : 

  • Détenir un DEC en administration, en gestion de commerces ou toute autre formation pertinente;
  • Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente;
  • Posséder une expérience pertinente en gestion de personnel;
  • Aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle;
  • Aptitudes de gestion de temps autonome, de planification et d’organisation;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
  • Excellentes aptitudes de communication, à l’oral et à l’écrit;
  • Complètement bilingue (anglais et français), une troisième langue serait un atout;
  • Une bonne connaissance du milieu funéraire sera considéré comme un atout majeur;
  • Posséder une voiture.

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Directeur de succursale chez Complexes funéraires Yves Légaré

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