Directeur d'Hotel

Lac-Mégantic, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

Description de poste de direction générale Microtel, Wyndham, lac Mégantic.


En collaboration avec le Vice Président des opérations , le Directeur (trice) Général (e) aura à organiser, planifier, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de l’hôtel afin d’offrir des services et produits de qualité à la clientèle selon les standards divers établis par la marque et la société de gestion et d’assurer le succès et la rentabilité de l’entreprise tout en offrant à ses employés un environnement de travail exceptionnel.


Exigences

Le mandat inclut entre autre :



● Mettre en oeuvre les initiatives de marketing et de ventes qui seront nécessaires pour assurer le succés de l’opération.

● Gérer le recrutement, l’embauche, la formation, la motivation, l’encadrement et la gestion du personnel.

● Superviser et participer quotidiennement aux activités opérationnelles et assurer la coordination entre les différents départements de l'hôtel.

● Assurer une qualité de service constante, le maintien des relations avec la clientèle et leur satisfaction et la gestion des plaintes et des sites virtuels liés à ce sujet.

● Assurer le respect et la conformité aux contrôles d'exploitation, politiques, standards et normes de service du groupe Activar Hôtels Inc et de la marque Microtel Wyndham.

● Maximiser le rendement, productivité et la rentabilité de l’hôtel et assumer la gestion des ressources financières, matérielles et humaines selon le plan d’affaires établi.

● Effectuer régulièrement la vérification complète des installations pour s’assurer que leur état et leur fonctionnement soient conformes au niveau technique et sécuritaire.

● Veiller à ce que toutes les opérations bancaires et financières soient effectuées selon les règles.

● Gérer l’optimisation des revenus de façon journalière.

● Préparer les rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels nécessaires pour le bureau chef.

● Etre capable de faire partie de la communauté et de participer activement aux activites economiques et culturelles locales.


Qualifications


Expérience requise.


● Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans l’industrie hôtelière, avec une progression potentielle au sein de l’organisation.

● Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire de direction de département d'hôtel ou d'hôtel.

● Expérience antérieure avec la gestion de budgets et de prévisions financières.

● Experience avec des marques Wyndham préférable.

Compétences essentielles.

● Faire preuve d’autonomie.

● Faire preuve d’esprit d'équipe et de leadership.

● Etre prêt a activement participer à la vie de l’entreprise. (réception, etc)

● Compétences exceptionnelles en matière d’organisation et de communication.

● Aptitudes pour la gestion des ressources humaines, habilité à encadrer, motiver et mobiliser le personnel.

● Une aptitude naturelle à servir et être hospitalier.

● Compréhension des activités administratives et budgétaires de même que la capacité à analyser les données financières opérationnelles.

● Bonnes compétences informatiques logicielles. ( excel, synxis, word..)

● Expérience en entretien technique et sécuritaire de bâtiment.

● Aisance à s’exprimer en français et en anglais à l’oral comme à l’écrit.

● Une attitude plaisante, positive avec un bon sens de l’humour.


Exigences.


● Grande disponibilité avec une flexibilité horaire totale.

● Detenir un permis de conduire valide et capable de legalement travailler au Canada.



Varia.


● La date d'entrée en poste est prévue pour le mois de fevrier 2022

● Veuillez envoyer votre correspondance et CV avant le 10 janvier 2022 à Xavier Icardo, Vice président des Opérations hôtellières: xavier.icardo@activarhotels.ca

● Seules les personnes retenues seront contactées pour un entretien téléphonique. Nous vous remercions d’avance pour votre intérêt.

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Directeur d'Hotel chez Activar Hotels Inc

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