Délégué.e commercial

Relevant du Directeur.trice des ventes, le ou la délégué.e  commercial est responsable de tous les revenus générés dans le segment de marché qui lui sera attribué. Le ou la candidat.e retenu devra atteindre ou dépasser un ensemble d'objectifs financiers spécifiques en augmentant la contribution des comptes existants, en développant de nouvelles sources d'affaires et en élargissant la portée dans les segments afin de bénéficier des objectifs financiers globaux de l'hôtel. Le gestionnaire de comptes est responsable du développement, de la mise en œuvre et du suivi d'un plan d'affaires stratégique complet visant à accroître de manière dynamique la part de marché.

Fonctions :

• Solliciter, développer et accroître les principaux comptes et clients pour générer des opportunités supplémentaires pour l'hôtel.
• Répondre aux demandes de la clientèle
• Développer et entretenir des relations commerciales et des partenariats clés pour augmenter les tarifs, le volume et les revenus de l'entreprise.
• Identifier les meilleures opportunités pour l'hôtel en fonction des conditions du marché et des besoins de localisation.
• Effectuer des recherches sur les marchés et les clients potentiels dans le but d'augmenter continuellement et favorablement la liste des clients de l'hôtel en fonction du marché spécifique.
• Développer et accroître les segments des groupes.
• Établir des relations commerciales solides avec les principaux contacts de l'industrie et des organisations commerciales.
• Développer, maintenir et aider à accroître les relations d'affaires dans le but d'augmenter les prix, le volume et les revenus.
• Structurer stratégiquement les prix pour chaque segment de catégorie.
• Promouvoir et vendre les produits et les services de l'entreprise à l'intérieur d'un territoire attribué, en sollicitant des clients actuels ou de nouveaux clients.
• Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit, les garanties et les dates de livraison.
• Participer aux activités régionales de l'industrie.
• Développer des stratégies de vente.
• Préparer ou faire préparer les contrats de vente.
• Construire et entretenir les relations avec les clients actuels ainsi que les nouveaux clients.
• Toutes autres tâches connexes afin d’assurer la qualité du service du département.

• Excellente connaissance de l'industrie touristique et hôtelière.
• Connaissance approfondie de l'environnement
• Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en hôtellerie, dont 1 an d'expérience en ventes.
• Capacité à travailler dans un milieu toujours en évolution.
• Connaissances des logiciels hôtelier tel que Lightspeed, CITY et Marsha.
• Compétences marquées en vente, négociation, présentation et rédaction commerciale.
• Capacité à se déplacer sur demande.
• Capacité à respecter les échéances dans un environnement exigeant.