Délégué(e) commercial

La Malbaie, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme, Événements
Description

Délégué(e) commercial, marché Luxe 

La responsabilité de ce poste est de générer des revenus dans cette segmentation, tout en développant de nouveaux comptes dans la segmentation consortia, loisirs et agences de luxe pour notre établissement de Charlevoix.

Ce qu'il y a pour vous :

  • Possibilité de télétravail à 100% ;

  • Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor et des rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;

  • Aide au déménagement et hébergement à l’hôtel pour le premier mois ;

  • Accès au gymnase, au terrain de golf et au stationnement gratuitement ;

  • Programme de mentorat sur place ;

  • Accès à la cafétéria lors des quarts de travail en avantage imposable ;

  • Assurances collectives et fonds de pensions avec cotisation déterminée par l’employeur.

  • L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;

  • Prime de référence : 1000$ pour un poste permanent ;

  • Politique de diversité et d’inclusion;

  • Programme de reconnaissance ;

  • 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix

Ce que vous ferez :
Relevant de la Directrice Ventes et Marketing, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • Collaborer avec le Directeur des ventes et marketing pour mettre en place des stratégies pour augmenter les objectifs pour les marchés consortia et les agences de luxe;

  • Responsable de générer des revenus dans la segmentation loisirs et de développer de nouveaux comptes dans le marché loisirs;

  • Dépasser ses objectifs personnels ainsi que les objectifs globaux, mensuellement, trimestriellement et annuellement;

  • Responsable dans l’accomplissement de ses objectifs individuels;

  • Comprendre le marché global - les forces et les faiblesses des concurrents, les tendances économiques, l'offre et la demande et vendre stratégiquement vis à vis nos concurrents;

  • Diriger et développer des stratégies clés, de nouveaux comptes en Amérique du Nord et à l’International sur un plan stratégique à long terme;

  • Élaborer des plans et des stratégies de vente pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus établis dans le plan d’action du marché et de l’équipe des ventes;

  • Déterminer les clients éventuels à partir d’information et/ou ressources sur le marché et ainsi développer et maintenir une liste de prospection;

  • Collaborer avec le gérant des revenus/GRC afin d’assurer l’intégrité des prix;

  • Améliorer la communication par sa présence aux réunions hebdomadaires des revenus sur la stratégie tarifaire et aux réunions des ventes;

  • S’assurer que Fairmont Le Manoir Richelieu reçoit une très bonne exposition et un positionnement approprié dans chaque domaine, ventes, marketing et internet;

  • Fournir un soutien aux marchés clé Loisirs, comme Ensemble, Signature Travel, American Express;

  • Conjointement avec l’équipe des ventes globales de luxe du Groupe Accor et le programme GAPP, planifier et exécuter des missions commerciales et des programmes de formation pour les comptes clés en développement;

  • Établir des relations continues avec les compagnies aériennes clés, Tourisme Charlevoix, Alliance Québec et Destination Canada;

  • Participer à la compilation de l’information pour les analyses de la concurrence, le plan marketing et le budget;

  • Préparer des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels pour les marchés Consortia et Loisirs;

  • Coordonner la réception des clients et des projets spéciaux;

  • Participer aux activités à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôtel tels que les tournées de familiarisation, visites de l’hôtel, activités de l’industrie, foires commerciales, événements clients et voyages d’affaires, etc.; 

  • Travailler en collaboration avec le coordonnateur des ventes afin de répondre à toutes les demandes;

  • Participer activement aux formations planifiées des ventes;

  • Toutes autres tâches requises et reliées à cette position. 

Votre environnement de travail:

Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

Exigences

Votre expérience et vos compétences comprennent :

  • Baccalauréat et/ou certificat en gestion hôtelière et/ou minimum de (3) ans d’expérience de vente dans l’industrie hôtelière dans un hôtel/chaîne 4-5 étoiles;

  • Habilité en communication orale et écrite est essentielle, anglais et français;

  • Expérience récente dans ses marchés de responsabilité et relations préétablies un atout;

  • Compétence en logiciels Windows; Word, Excel, etc.;

  • Compétence en logiciel informatique hôtelière tel que Opera Sales & Catering un atout;

  • Très flexible au niveau des horaires selon les demandes du bureau, de l’hôtel et des clients;

  • Habilité et flexibilité pour voyager;

  • Détenir un permis de conduire valide et pouvoir se déplacer, voyager au besoin;

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Délégué(e) commercial chez Fairmont Le Manoir Richelieu

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