DÉLÉGUÉ(E) COMMERCIAL(E) SENIOR

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction

Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein

Catégories

Hôtellerie, Tourisme

Description

Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d’Hôtel-Musée, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous souhaitez vous épanouir dans votre carrière ? Vous cherchez une entreprise qui se démarque par son esprit d’équipe et son dynamisme ?


Nous cherchons des gens comme vous pour contribuer à notre succès.


DESCRIPTION DU POSTE:

Sous l’autorité hiérarchique de la Directrice des ventes, le ou la titulaire du poste est responsable de promouvoir et de vendre les produits et les services de l’Auberge Saint-Antoine et du Restaurant Chez Muffy.


PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

  • Participer à la mise en marché des produits et des services offerts par l’Auberge Saint-Antoine et le restaurant Chez Muffy ;

  • Développer les marchés corporatifs, loisirs, associatifs et gouvernementaux par de la sollicitation ciblée dans les régions identifiées ainsi qu’auprès des agences de voyage ;

  • Représenter l’hôtel et solliciter de nouveaux clients dans les événements de l’industrie touristique, associations de gens d’affaires, bourses touristiques, tournées de familiarisation et différents salons de ventes sur une base régulière ;

  • Tenir à jour une liste de clients potentiels obtenus à travers les divers événements de l’industrie, de répertoires de gens d’affaires ou toutes autres différentes publications et établir un contact auprès de ces derniers suites à ces rencontres ;

  • Préparer, sur une base hebdomadaire et mensuelle, des rapports d’activités, des appels et visites effectués auprès de clients potentiels et des opportunités d’affaires ;

  • Participer aux événements sociaux de Québec et déplacements professionnels ;

  • Effectuer les visites de nos infrastructures avec les clients potentiels ;

  • Créer des propositions de ventes attrayantes qui reflètent les besoins des clients et dépassent leurs attentes ;

  • Collaborer avec les autres départements afin de maintenir une bonne communication et d’assurer le succès des événements ;

  • Assurer le suivi auprès des clients et voir à la résolution de problèmes ;

  • Toutes autres tâches connexes.


Exigences

  • Posséder un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie, dont un minimum de 5 ans d’expérience en ventes au sein d’un établissement de luxe ;

  • Excellente maîtrise de la langue française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit ;

  • Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière ou l’équivalent ;

  • Aisance avec les différents systèmes informatiques et outils ;

  • Connaissance de logiciels hôteliers est un atout.


COMPÉTENCES REQUISES:

  • Fortes habiletés pour la vente et la négociation ;

  • Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;

  • Autonomie et capacité de prise de décisions ;

  • Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression ;

  • Bonne connaissance de l’industrie touristique, de la région immédiate et des points d’intérêt touristiques ;

  • Attitudes et comportements professionnels (aptitude pour le travail d’équipe, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, ponctualité, sens de l’initiative et de l’organisation).


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N.B. Nous remercions à l’avance toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus.


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DÉLÉGUÉ(E) COMMERCIAL(E) SENIOR chez Auberge Saint-Antoine

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