Délégué(e) commercial(e)

Boucherville, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme, Divers
Description

Véritable plaque tournante, l’Hôtel Mortagne est un complexe intégré regroupant un hôtel 4 étoiles, un centre de congrès, des salles de réunion et un restaurant bistronomique. Tout sous le même toit pour un séjour idéal!


Principales tâches et responsabilités :

Sous la responsabilité de la Directrice des Ventes, le ou la délégué(e) commercial(e) sénior (e) principalement du marché corporatif joue un rôle crucial au sein du département des ventes et pour l’établissement. Cette personne devra promouvoir et vendre tous les produits et services de l’entreprise. La personne assumera les principales responsabilités suivantes mais sans s’y limiter:

·        Promouvoir et vendre tous les produits et les services de l’hôtel auprès de clients actuels et futurs, par le biais de sollicitations téléphoniques, organisation de blitz de vente, de visites de sites et de tournées de familiarisation, de salons, etc. ;

·        Grande aptitude pour démarcher et qualifier de nouveaux comptes afin d’accroître la base de clientèle existante;

·        Atteindre, voir surpasser les objectifs de ventes par un plan d’action appuyé sur les stratégies de l’entreprise;

·        Préparer les propositions et les contrats de vente;

·        Assurer le suivi auprès des clients et résoudre les problèmes liés à la consommation du produit ou service de l’établissement, s’il y a lieu;

·        S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service;

·        Préparer les rapports de ventes et comptes rendus d’activités et utiliser l’outil de gestion des relation-client de la société ;

·        Tenir à jour les dossiers des clients;

·        Toutes autres tâches connexes.


Aptitudes :

·        Être organisé(e) (avoir la capacité à bien gérer son temps et son stress, avoir de la rigueur);

·        Démontrer un sens professionnel élevé et détenir beaucoup d'entregent;

·        Aptitudes pour la planification et la vente;

·        Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);

·        La personne retenue devra démontrer des aptitudes supérieures à développer et entretenir un réseau de contacts à haut niveau.



Exigences

·        Bilingue (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit;

·        Minimum de cinq années d’expériences dans un poste similaire est obligatoire;

·        Connaissance du milieu hôtelier et des congrès.

·        Parfaite connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook et logiciel de ventes et de banquets est obligatoire;

·        Se démarque par son enthousiasme à saisir les opportunités pour trouver de nouveaux clients;

·        Très orienté service à la clientèle;

·        Facilité d’adaptation à une clientèle diversifiée;

·        Offrir un service impeccable et de qualité;

·        Apparence professionnelle et soignée;

·        Capacité à bien réagir à l’imprévu;

·        Haut niveau de diplomatie et de courtoisie

·        Être disponible pour les visites d’inspections hors des heures de bureau;

·        Être disponible et très flexible dans ses horaires de travail (jour, soir et fin de semaine);

·        Posséder une voiture et avoir un permis de conduire valide.


Type d'emploi : Temps Plein


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Délégué(e) commercial(e) chez Hôtel Mortagne

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