Délégué(e) Commercial(e)

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Événements
Description

Le DoubleTree by Hilton Québec Resort, est un fabuleux centre de villégiature quatre étoiles entièrement rénové et situé à quelques minutes du centre-ville de Québec. Notre établissement contient 102 chambres et suites spacieuses avec 5 salles de réunions pouvant répondre à tous les besoins.

En tant que membre de l’équipe des ventes, vous vous efforcerez d’atteindre ou de dépasser les objectifs de revenus qui vous seront fixés.  Les responsabilités du titulaire sont notamment d’optimiser les revenues générées par les comptes clients existants et de rechercher de nouvelles opportunités d’affaires.  Le ou la candidat(e) idéal(e) est hautement motivé, organisé, apprécie interagir avec les clients et est hautement stimulé par l’atteinte des objectifs qui lui est fixé.

Relevant de la Directrice Ventes et Marketing, le ou la délégué(e) commercial(e) devra :

  • Faire la promotion et la vente des produits et services de l’hôtel auprès des clients actuels et en sollicitant de nouveaux clients;
  • Prospection, Propositions, suivis, confirmations et coordination de toutes demandes de groupe et événements avec ou sans hébergement dans les marchés qui lui seront assignés;
  • Pourra être appelé à faire la coordination de certains événements;
  • Participation active à l’atteinte des objectifs budgétaires;
  • Représentation de l’hôtel dans les divers événements/salons et entretien des relations d’affaires avec les comptes existants;
  • Production de rapports sur les retombés de divers évènements et activités de ventes;
Exigences
  • DEC en gestion hôtelière, tourisme ou diplôme pertinent pour le poste de délégué(e) commercial(e)
  • Minimum de 2 ans d’expérience en gestion d’événements et/ou ventes
  • Bilingue, français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Connaissance de la suite Office
  • Connaissance de OnQ, Delphi FDC (un atout)
  • Connaissance des marchés hôteliers;

Compétences :

  • Solide expérience en planification et organisation d’événements;
  • Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle;
  • Aptitude interpersonnelle et excellent esprit d’équipe afin d’influencer positivement l’atteinte des objectifs du département;
  • Excellent sens du service à la clientèle; aptitude à développer des relations d’affaires (fidélisation de clients), comprendre et satisfaire les besoins des clients;
  • Aptitude en gestion de plaintes, en résolution de problèmes;

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Délégué(e) Commercial(e) chez DoubleTree by Hilton Quebec Resort

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