Coordonnateur(trice) technique - Réceptif
Offre publiée le 12 mars
Description du poste
Poste : Coordonnateur(trice) technique - Réceptif
Supérieur immédiat : Directrice du Réceptif et FIT
Horaire de travail : Temps plein, permanent / 35 heures par semaine / horaire hybride (télétravail et
présentiel)
Lieu du travail : Siège social (1000-2525 boul. Laurier, Québec QC Canada G1V 2L2)
Salaire : À discuter
Date d’entrée en poste : Dès que possible
GVQ est à la recherche d’un coordonnateur technique pour les produits au sein du département
Réceptif. Nous avons besoin de toi pour coordonner les voyages de groupes, assurer la fonctionnalité des
produits et des systèmes qui y sont reliés et voir au contrôle de la qualité. Joins-toi à nous pour lancer ou
relancer ta carrière et offrir à nos voyageurs une expérience canadienne unique!
Principales responsabilités:
• Monter et coordonner des groupes ;
• Effectuer et suivre les réservations ;
• Envoyer les contrats et les factures aux clients ;
• Faire le suivi des paiements auprès des clients ;
• Monter le dossier du guide ;
• Envoyer des documents finaux aux clients ;
• Vérifier les factures fournisseurs ;
• Effectuer le suivi avec la comptabilité pour le paiement des factures fournisseurs ;
• Participer à la permanence des appels d’urgence ;
• Aider à la recherche de produits et au montage des forfaits et des programmes ;
• Assurer la coordination des opérations aériennes de l’unité ;
• Vérifier les documents finaux des clients ;
• Contrôler la qualité des prestations offertes et faire les suivis des questionnaires de
satisfaction ;
• Toutes autres tâches connexes.
GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels :
• Rabais sur les voyages ;
• Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponible) ;
• Bureaux à proximité des transports en commun ;
• Assurances collectives ;
• Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ;
• Équipe de travail conviviale et dynamique.
Exigences
Expériences :• 1 an d’expérience dans un poste similaire (un atout).
Formation académique et qualifications :
• DEC en tourisme.
Connaissances :
• Excellente maîtrise du français ;
• Bon niveau d’anglais (Excellent niveau : un atout) ;
• Bonne connaissance de la géographie de l’Est du Canada (de toute l’Amérique du Nord : un atout) ;
• Maîtrise de Microsoft Office ;
• Connaissance du logiciel Cothaxion (un atout).
Vos compétences et aptitudes :
• Rigueur, minutie et polyvalence ;
• Autonomie et débrouillardise ;
• Sens de l’organisation et des priorités ;
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèles et à travailler sous pression ;
• Facilité à communiquer et à travailler en équipe.
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