Coordonnateur (trice) événements et congrès

Matane, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme
Description

DESCRIPTION SOMMAIRE 

Relevant du Directeur-général de l’hôtel du Riôtel Matane, le titulaire du poste sera principalement responsable de voir à la vente, à la planification, à l’organisation et à la réalisation d’événements, de congrès et de réunions, conformément aux ententes préalablement établies entre les clients et l’établissement et en collaboration avec tous les services internes concernés.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

PLANIFICATION/ORGANISATION :

  • Bien comprendre les paramètres des événements et congrès/réunions;
  • Prendre en charge la visite des lieux;
  • Discuter avec les clients des menus, des prix, de l’équipement nécessaire, de l’aménagement des lieux souhaité;
  • Transmettre les informations nécessaires à la réalisation de l’événement ou du congrès/réunion au personnel ainsi qu’aux services concernés.

 

RÉALISATION :

  • Veiller à l’utilisation optimale de toutes les installations et chercher à en maximiser la rentabilité;
  • Coordonner l’aménagement des lieux ainsi que l’installation des équipements nécessaires;
  • Effectuer toutes les vérifications nécessaires pour assurer le bon déroulement des activités ainsi que la pleine satisfaction du client de manière à favoriser son retour éventuel;
  • S’assurer du travail de l’équipier banquet tel que planifié;
  • Anticiper les situations problématiques pouvant surgir lors des événements et autres activités, prévoir des plans d’actions afin de les résoudre rapidement.
Exigences

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Aptitudes en relations interpersonnelles (coordination des équipes de travail, gestion des situations problématiques, etc.);
  • Aptitudes pour la planification, la vente, la négociation et le marketing;
  •  Aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Attitude et comportements professionnels (collaboration, autonomie, dynamisme, entregent, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation etc.);
  •  Habiletés pour la communication écrite et verbale en français.  La maîtrise de l’anglais constitue un atout;
  • Excellentes aptitudes  pour la logistique et les communications;
  • Sens du détail;
  • Leadership et capacité de prise de décisions;
  • Tolérance au stress.

 

EXPÉRIENCE

Avoir étudié en tourisme, en hôtellerie ou en événementiel. Posséder de deux à trois années d’expérience dans le domaine de la mise en marché de services et l’organisation d’événements sont exigés.

 

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Coordonnateur (trice) événements et congrès chez Riôtel Matane

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