Coordonnateur(trice) aux ventes

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Administration
Description

LOGISCO est à la recherche d'une personne pour occuper un poste de coordination des ventes et opérations au sein de son hôtel Hampton Inn & Suites by Hilton situé à Beauport.

Grâce à votre passion du service à la clientèle, votre talent en développement des affaires et votre vision structurée des opérations, vous aurez à jouer un rôle clé au niveau de la  fidélisation de la clientèle (groupes) ainsi que la mise en place et suivis des stratégies de vente.   Si l'expression : "siffler en travaillant" est votre mantra, vous trouverez ici un défi stimulant vous permettant de vous développer dans un environnement positif et bienveillant en plus d'avoir le bonheur de créer de nouvelles relations.

Ta contribution au sein de l’équipe : 

Vendre et coordonner les réservations de salles sans chambre ;
Coordonner les réservations de groupes ;
Fidéliser la clientèle corporative en assurant un excellent service et traiter les plaintes avec diligence ;
Gérer la logistique des salles de réception ;
Coordonner avec les divers fournisseurs de services ;
Accueillir la clientèle (groupes) à leur arrivée, faire le suivi des repas pauses selon le cas ;
Superviser et appuyer la réception lorsque nécessaire ;
Compléter les rapports administratifs de façon ponctuelle ;
Contribuer au travail d'équipe en supportant les opérations.

Ce que l'on t'offre : 

Poste permanent;
40 h / de jour en semaine et le samedi;
Horaire flexible selon les événements et les besoins des opérations;
Salaire selon expérience débutant à 52 000$;
4 semaines de vacances;
Régime de retraite avec contribution de l’employeur ;
Assurances collectives;
3 congés mobiles;
1 congé d'anniversaire;
Programme d'aides aux employés et à la famille
Compte santé 150$;
Stationnement gratuit;
Transport en commun à proximité.
Allocation pour laisser-passer autobus jusqu'à 25$ par mois;
Rabais dans les chaînes Hilton
Prime de référencement allant jusqu'à 1 000$
Reconnaissance des années de service

Exigences

Diplôme  d'études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière serait un atout;
2 ans d'expérience pertinente en ventes et/ou en hôtellerie.
Être en mesure d’offrir un service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;
Démontrer des aptitudes pour le développement des affaires;
Posséder un sens du leadership positif et mobilisateur;
Savoir désamorcer efficacement des situations d'insatisfaction de la clientèle;
Être une personne axée sur le travail d'équipe;
Avoir une excellente maîtrise du français et de l'anglais parlés;
Connaître des logiciels hôteliers serait un atout.

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Coordonnateur(trice) aux ventes chez Hampton Inn by Hilton - Beauport

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