Coordonnateur du service à la clientèle

Port-Menier, QC

Entrée en fonction 6 mai

Type d’emploi

Temps plein, Temporaire Catégories Événements, Attractions
Description

SÉPAQ - Société des établissements de plein air du Québec

 

Coordonnateur du service à la clientèle

Référence : 3073

Durée : occasionnel

Endroit : Sépaq Anticosti, Port-Menier

 

Plus grand réseau de plein air au Québec, la Sépaq administre, exploite et met en valeur les lieux grandioses qui lui sont confiés par le gouvernement du Québec. Plus de 3 400 employés, passionnés de nature et ayant le désir d’offrir une expérience client hors du commun, œuvrent au sein de nos 46 établissements aux quatre coins de la province. Notre équipe vit au quotidien les valeurs de l’organisation : plaisir, inclusion, engagement, courage et excellence.

 

L’île d’Anticosti est un joyau naturel dans le golfe du Saint-Laurent. La villégiature, la chasse et la pêche rendent l’expérience inoubliable sur ce territoire exceptionnel! Joignez-vous à notre équipe et faites partie des souvenirs de nos clients!

 

FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE SÉPAQ C’EST :

·         Participer à la réalisation de notre mission et connecter les gens à la nature;

·         Déployer vos talents dans une équipe dynamique, où l’esprit de collaboration et le plaisir sont au rendez-vous;

·         Créer des souvenirs et faire vivre des moments privilégiés au cœur de territoires naturels et d’attraits exceptionnels;

·         Pouvoir travailler à la grandeur du Québec dans l’un de nos établissements au fil de votre carrière;

·         Profiter de la carte employé qui vous donne l’accès gratuit à tout le réseau en plus de plusieurs rabais sur nos produits et services allant jusqu’à 50 %;

·         Bénéficier de plusieurs autres avantages : uniforme fourni, programme de référencement, laisser-passer mensuel d’autobus, club social, régime de retraite à prestations déterminées, et plus encore !

 

Vos responsabilités

Vous aurez à coordonner l’ensemble des opérations reliées aux activités de l’Auberge Port-Menier : le service d’accueil et d’information, la location à la carte, l’hébergement, les réservations de forfaits.

 

Plus spécifiquement, vous aurez à :

·         Mettre en place des procédures et des méthodes facilitant le contrôle des opérations et le transfert des informations entre les services afin d'assurer le bon fonctionnement des activités de l'Auberge;

·         Planifier les besoins de matériel et d’équipements nécessaires;

·         Participer à l’embauche, à la formation, à l’encadrement et à l’évaluation du personnel sous votre supervision;

·         Collaborer au développement et à la réalisation de nouveaux produits et services;

·         Toutes autres tâches connexes. 

Exigences

Prérequis

·         Diplôme collégial en administration ou en tourisme, jumelé à une expérience de trois ans dans un emploi comparable, ou toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugées pertinentes;

·         Expérience dans la gestion de personnel;

·         Connaissances en supervision d’activités commerciales (ventes et location);

·         Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;

·         Bonne maîtrise de la langue anglaise;

·         Sens de l’initiative, rigueur, autonomie et polyvalence;

·         Grande disponibilité;

·         Permis de conduire classe 5 valide.

 

Spécifications

·         Il s’agit d’un poste occasionnel de la catégorie du personnel en situation de gestion;

·         Période d’emploi : 6 mai au 20 septembre 2021;

·         Salaire offert : Classe 4 (40 103 $ - 57 290 $);

·         Lieu de travail : Auberge Port-Menier, Île d’Anticosti.

 

TRAVAILLER À LA SÉPAQ : DES MOMENTS UNIQUES DANS DES LIEUX UNIQUES !

 

Joignez-vous à notre équipe en posant votre candidature !

 

Bienvenue aux retraités!

 

Les candidatures seront traitées en toute confidentialité

 

La Sépaq souscrit au programme d’équité en matière d’emploi et encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

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Coordonnateur du service à la clientèle chez Sépaq Anticosti

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