Coordonateur/trice des ventes
Offre publiée le 8 mars
Description du poste
Sous l’autorité du Directeur des ventes, le coordonnateur des ventes a pour principale fonction de d'assister le département des ventes.
Description de tâches :
- Promouvoir et vendre les produits et les services de l'hôtel au marché désigné.
- Réservations des groupes (groupes d'agréments et groupes en congrès) dans le système.
- Rédaction des contrats de groupes, les conditions, listes des arrivées, repas, espace réunion et manutention des bagages et en assurer le suivi avec les départements concernes
- Effectuer la liste d'arrivée pour la semaine en cours.
- Assurer le suivi auprès du client et résoudre les problèmes.
- Coordination (réponses, réservations, etc.) des courriels reçus à l'adresse principale de l'hôtel
- S'assurer que le département de réservation possède tous les tarifs ou contrats reliés aux différents segments du marché et les différents tarifs promotionnels.
- Effectuer les tâches de bureautique (courriers, inventaires et commandes de la papeterie, cartouches d'imprimantes et photocopieuses, etc.).
- Responsable des envois par messagers (objets perdus par un client dans une chambre ou autres envois).
- Responsable de l'inventaire des produits promotionnels et papeterie promotionnels nécessaires pour le département des ventes.
- Soutien au directeur général.
- Soutien à la directrice des ventes & marketing.
Exigences
Compétences :
- Capacité à influencer et à convaincre
- Connaissance du milieu hôtelier
- Faire preuve de professionnalisme en tout temps
- Jugement sûr et rapide
- Leader innovant et inspirant
- Sens des relations publiques et habiletés à développer des liens
Formation :
- D.E.C. (Diplôme d'études collégiales) - Exigence
- Baccalauréat – Atout
Langues :
- Le bilinguisme (français et anglais) est exigé dans ce poste car nous servons une clientèle internationale.
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