Conseiller(ère) service à la clientèle

Hey toi, oui toi!

Tu es présentement à la recherche d’un emploi où :

-Le travail est synonyme de plaisir?

-Le travail d’équipe est primordial?

-Tu pourras déjeuners gratuitement avec tes collègues?

-Tu pourras dorloter un collègue canin?

-Tu pourras commencer et finir ta journée dans le positivisme?

Maintenant, si cela t’intéresse, as-tu le bon profil :

-Tu es une personne souriante et positive?

-Tu es dynamique?

-Tu es à l’aise avec l’informatique?

-Tu es passionné par le service à la clientèle?

-Tu as une bonne écriture en français et en anglais?

-Tu aimes les défis?

Si tu as répondu oui à toutes ses questions, nous avons un ‘’match’’ parfait! Tu trouveras donc chez Maisonsetchaletsalouer.com l’environnement idéal pour évoluer avec nous. Pionnier dans le domaine de la gestion locative touristique, l’entreprise gère présentement 270 propriétés à travers le Québec, en constante expansion, nous avons le vent dans les voiles depuis plusieurs années et nous avons besoins de nouveaux membres dans la famille.

Sous la responsabilité de la directrice à l'expérience client, le ou la Conseiller(ère) à la clientèle joue un rôle crucial au sein du département ainsi que pour l’entreprise, cette personne devra donc effectuer les tâches suivantes :

- Prendre les réservations des propriétés.

- Effectuer les remboursements, modifications ou crédit en cas d’annulations.

- Recevoir les demandes et exigences des propriétaires et les traiter.

- Répondre aux urgences reliant les établissements.

- Répondre aux diverses demandes des clients.

- Recevoir les plaintes le cas échéant et les traiter selon la procédure à l’interne.

- Mise à jour de dossiers (Outlook, Excel, Word, etc.)

- Toutes autres tâches connexes.

Nos avantages :

- Des possibilités d’avancements.

- Salaire concurrentiel.

- Un climat de travail stimulant.

- Flexibilité au niveau de l’horaire de travail.

- 500$/année de « crédit bien-être ».

- Bureaux agréables et lumineux avec terrasse et boisé pour les pauses.

*Horaire de jour, de soir et de fin de semaine.

*Présentiel