Concierge
Offre publiée le 20 novembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Temps plein, Temporaire
Montréal, QC
À propos de Hôtel Nelligan
Situé au cœur du Vieux-Montréal, l’Hôtel Nelligan est un lieu intemporel où les invités et les locaux se réunissent et séjournent depuis 20 ans. L’hôtel a conservé ses murs de pierre et de brique d’origine, ce qui en fait un lieu où l’histoire et la modernité se rencontrent. Des équipements luxueux et un personnel dévoué garantissent aux clients un séjour vraiment sublime.
Description du poste
NOUS AVONS BESOIN DE VOUS SI
Vous possédez une formation en hôtellerie ou une expérience significative dans un poste similaire et une appartenance aux Clefs d’Or sont considérées comme des atouts.
Vous disposez d’une excellente connaissance de la région ainsi que des points d'intérêt touristiques.
Vous maîtrisez la Suite Office et avez une connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière, comme Opera (ou équivalent).
Vous avez l’énergie, l’endurance et la disponibilité pour ce rôle exigeant, avec des horaires flexibles.
Vous êtes bilingue français/anglais pour une communication efficace avec une clientèle internationale.
Vous maintenez des standards de service exemplaires en tout temps.
Vous êtes passionné·e, amical.le et professionnel·le, avec une attitude positive et un enthousiasme contagieux.
Vous incarnez une culture axée sur l'excellence, le sens du détail, l'imputabilité et la collaboration.
Vous êtes discipliné·e et orienté·e vers les processus, capable de travailler calmement dans toutes les situations.
Vous créez un environnement accueillant pour nos invité.e.s, nos collègues et la communauté.
Exigences
NOUS AVONS BESOIN DE VOUS SI
Vous possédez une formation en hôtellerie ou une expérience significative dans un poste similaire et une appartenance aux Clefs d’Or sont considérées comme des atouts.
Vous disposez d’une excellente connaissance de la région ainsi que des points d'intérêt touristiques.
Vous maîtrisez la Suite Office et avez une connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière, comme Opera (ou équivalent).
Vous avez l’énergie, l’endurance et la disponibilité pour ce rôle exigeant, avec des horaires flexibles.
Vous êtes bilingue français/anglais pour une communication efficace avec une clientèle internationale.
Vous maintenez des standards de service exemplaires en tout temps.
Vous êtes passionné·e, amical.le et professionnel·le, avec une attitude positive et un enthousiasme contagieux.
Vous incarnez une culture axée sur l'excellence, le sens du détail, l'imputabilité et la collaboration.
Vous êtes discipliné·e et orienté·e vers les processus, capable de travailler calmement dans toutes les situations.
Vous créez un environnement accueillant pour nos invité.e.s, nos collègues et la communauté.
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