Commis à la réception

Situé au cœur de Laval, L’hôtel St-Martin et Suites à l’architecture unique digne d’un château impressionne tous les visiteurs. C’est dans une ambiance familiale que nous vous proposons le poste à la réception.

- Avoir un service courtois et professionnel

- Coordonner les arrivées et les départs des clients

- Mettre de l’avant les produits et service de l’hôtel

- Prendre, modifier ou annuler les réservations

- Assigner adéquatement les chambres

- Percevoir les paiements

- Répondre au téléphone

- Répondre aux demandes de la clientèle

- Offrir un service qui dépasse les attentes de nos clients

- Avoir une présentation soignée

- Porter un uniforme de travail propre et complet

- Bonne communication orale

- Bilingue français et anglais

- Compréhension des systèmes informatiques

- Excellentes capacités d’organisations

- Proactive, initiative et autonomie

- Amour du service clients

- Disponibilité jours, soir, nuit, semaine et inclus les fins de semaine et les féries