Commis à la réception

Vous voulez faire partir d’équipe jeune et dynamique, venez rejoindre l’équipe du Groupe Hôtelier Grand Château ! Le Groupe possède et administre 2 hôtels de renom dans la région : Hilton Montréal/Laval et le Sheraton Laval. 

Complétement rénové et judicieusement aménagé pour répondre aux besoins des voyageurs d’affaire, le Hilton Montréal/Laval offre de nouveaux concepts tant au niveau de ces suites longs séjours, de ces espaces de rencontre, et de son co-working.  Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) commis à la réception.

Votre enthousiasme, votre intérêt de même que votre engagement joueront un rôle crucial dans notre réussite. Nous considérons que « LA SATISFACTION DU CLIENT » constitue l’objectif à atteindre et que nous formons une équipe vouée à l’atteinte de tel objectif.

Description:

- Effectuer le service à la clientèle selon les standards de qualité HILTON ;

- Enregistrer les départs et les arrivées des clients ;

- Répondre aux appels internes et externes ;

- Effectuer les réservations ;

- Connaissance approfondies en informatique (Excel, word) ; 

- Bilingue (français, anglais), facilité de communiquer avec le public ;

- Connaissance du système POSITOUCH  et OPERA un atout ;

- Expérience de trois (3) ans au service à la clientèle ;

- Diplôme d'école hôtelière requis ;

 - Entregent, présentation soignée, souriant(e) et dynamique ;

- Autonome, mature et capable de travailler en équipe.

Taux horaire après probation 26.82$