Commis à la réception

Laval, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégories Hôtellerie, Tourisme
Description

Vous voulez faire partir d’équipe jeune et dynamique, venez rejoindre l’équipe du Groupe Hôtelier Grand Château ! Le Groupe possède et administre 2 hôtels de renom dans la région : Hilton Montréal/Laval et le Sheraton Laval. 

Complétement rénové et judicieusement aménagé pour répondre aux besoins des voyageurs d’affaire, le Hilton Montréal/Laval offre de nouveaux concepts tant au niveau de ces suites longs séjours, de ces espaces de rencontre, et de son co-working.  Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) commis à la réception.

Votre enthousiasme, votre intérêt de même que votre engagement joueront un rôle crucial dans notre réussite. Nous considérons que « LA SATISFACTION DU CLIENT » constitue l’objectif à atteindre et que nous formons une équipe vouée à l’atteinte de tel objectif.

Description:

- Effectuer le service à la clientèle selon les standards de qualité HILTON ;

- Enregistrer les départs et les arrivées des clients ;

- Répondre aux appels internes et externes ;

- Effectuer les réservations ;


Exigences

- Connaissance approfondies en informatique (Excel, word) ; 

- Bilingue (français, anglais), facilité de communiquer avec le public ;

- Connaissance du système POSITOUCH  et OPERA un atout ;

- Expérience de trois (3) ans au service à la clientèle ;

- Diplôme d'école hôtelière requis ;

 - Entregent, présentation soignée, souriant(e) et dynamique ;

- Autonome, mature et capable de travailler en équipe.


Taux horaire après probation 26.82$

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Commis à la réception chez Hilton Montréal/Laval

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