Chef valet/voiturier

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégories Hôtellerie, Tourisme
Description

Sous la supervision du Directeur de l’hébergement, le candidat recherché a un sens inné de l'accueil et il déploiera les efforts nécessaires afin que son équipe rendre l’expérience des invités inoubliables. Il est organisé et il évolue avec facilité dans un environnement dynamique ponctué par des périodes de grande activité. Chaleureux, discret et enthousiaste, le Chef valet-chasseur participe activement à l'orchestration du séjour mémorable par la qualité de l’accueil qu’offre son équipe et sa capacité à gérer les priorités.

Fonctions essentielles de l’emploi:

· Superviser et former l'équipe des valets-chasseurs;

· S'assurer de l'efficacité et la proactivité de son équipe;

· Gérer et rentabiliser les espaces de stationnement;

· S’assurer de la propreté de l’aire d’accueil, du stationnement ainsi que de la consigne;

· Participer au service valet-chasseur;

· Veiller à ce que le matériel nécessaire à la bonne marche du service soit disponible;

· Sensibiliser et faire respecter les normes de santé et sécurité;

· Entretenir une excellente relation avec les différents départements de l’hôtel ainsi qu’avec l’ensemble des services externes;

· Offrir un service attentionné et personnalisé en tout temps;

· Participer à la gestion des horaires avec le directeur de la réception;

· Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer la qualité de l’expérience du client pendant son séjour à l’hôtel.


Exigences

Qualifications et compétences requises:

· Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable;

· Capacité à conduire un véhicule à transmission manuelle et à le manœuvrer dans des espaces restreints;

· 1 à 2 ans d’expérience comme valet-chasseur;

· Passion pour le service à la clientèle;

· Excellente gestion des priorités et grande capacité à planifier;

· Leadership positif;

· Capacité à déléguer efficacement;

· Expérience dans un poste de chef d’équipe (atout);

· Bonne capacité et endurance physique;

· Connaissance de la région immédiate et des points d'intérêts touristiques;

· Disponibilités flexibles (jours, soirs et les fins de semaine);

Postuler pour cet emploi

Chef valet/voiturier chez Hôtel Place d'Armes

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