Chef Valet - Captain Valet

Montréal, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Sous l'autorité de la directrice hébergement, le chef valet - portier participe à la gestion des opérations du département des valets en vue de surpasser les besoins et attentes de la clientèle. Il/Elle assure la mise en application des standards de service à la clientèle en fournissant aux membres de l’équipe l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail.  Il/Elle effectue également diverses tâches de gestion (horaire de travail, mise en place de procédures, respect des standards de qualité...)

Le Chef Valet – Portier - Chasseur est un leader pro actif qui montre l'exemple à son équipe. Il doit donc saluer professionnellement tous les invités; les escorter à leur chambre et les assister au chargement et au déchargement des bagages de leur véhicule. Il doit également aider avec les requêtes, les demandes et les questions concernant l'hôtel et la ville. Le candidat doit être positif, motivé et enthousiaste, qui aime le travail d'équipe, avoir un excellent leadership et posséder une bonne gestion du temps ainsi qu'un haut niveau d'entregent et de service à la clientèle.

Exigences

  • Permis de conduire valide requis
  • Capacité de conduire voiture manuelle & automatique
  •  Expérience préalable de 3 ans ou plus
  • Les candidats doivent avoir une bonne connaissance de la ville, de ses attractions, et être capable de donner des directions précises et correctes.
  • Les candidats doivent être bilingue (français et anglais) en communication orale et écrite
  • Travailler en équipe et démontrer de l’entraide
  • Capacité de travailler sous pression
  • Démontrer de l’initiative
  • Personne débrouillarde, responsable, organisée avec souci du détail et dévouée à l'excellence en service à la clientèle
  • Attitude et comportement professionnels (travail d'équipe, autonomie, ponctuel, dynamisme, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation, etc.)
  • Disponibilité immédiate pour travail matin, jour, soirée, nuit et de fin de semaine 

Postuler pour cet emploi

Chef Valet - Captain Valet chez Les Hotel St Martin Inc. (Le St Martin Montreal)

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