CHEF ESTHÉTICIENNE - Rainspa

Montréal, QC

Entrée en fonction

Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein

Catégories

Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Spas et détente, Événements, Santé, Divers

Description

Relevant de la directrice du spa, la chef esthéticienne contribue à la planification et à la formation des esthéticiennes. Elle s’assure du bon déroulement des soins aux clients, selon les protocoles opérationnels en vigueur et s’assure également que la clientèle reçoit un service de qualité selon les standards et dans le cadre de la mission, des valeurs et des politiques de l’entreprise. Elle communique l’information nécessaire à l’exercice du travail et maintien des liens harmonieux et efficaces avec les autres secteurs notamment, la massothérapie, la réception et la boutique. 

Exigences

En plus d’effectuer les tâches régulières des esthéticiennes et de pratiquer les soins esthétiques, la chef esthéticienne est responsable de :

·        Motiver et stimuler l’équipe d’esthéticiennes afin d’augmenter la performance du Spa en s’assurant de faire les suivis sur les procédures et outils en place : produits du mois, quiz mensuels, promotions mensuelles, suivis des performances et objectifs de ventes de l’équipe ;

·        Contrôle le tableau des tâches journalières ;

·        Contrôle de la propreté des salles d’esthétique et des équipements d’esthétique

·        Responsable des formations, des révisions et des pratiques à l’interne;

·        Responsable de vérifier les inventaires et d’établir la liste des items à commander et d’en retirer les produits expirés ;

·        Responsable des fichiers des bilans de santé des clientes en esthétique;

·        Responsable des suivis auprès de la clientèle: relance clients, promotions spécifiques, invitations, remerciements;

·        Responsable d’assister les réceptionnistes dans leurs fonctions aux besoins (périodes occupées, remplacements en cas de maladies ou vacances);

·        Assister la directrice du Spa dans la préparation des réunions d’équipe d’esthéticiennes.

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CHEF ESTHÉTICIENNE - Rainspa chez Rainspa

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