CHEF D'ÉQUIPE ENTRETIEN MÉNAGER 5*

L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du cœur du centre-ville face au Square Phillips. 

À l’Hôtel Birks Montréal nous recherchons des personnes passionnées et engagées ayant à cœur la satisfaction de la clientèle et désirant mettre à profit leurs talents au sein de notre chic et chaleureux Hôtel Birks Montréal. Avez-vous envie de joindre une équipe dynamique et professionnelle dans une ambiance de travail conviviale? Si oui…

Vous pourriez alors être notre prochaine perle!!! 

LE/LA Chef d'équipe entretien ménager a un rôle clé au niveau de la gestion des équipes et de la qualité de la propreté des chambres et des aires publiques de l’hôtel. Pour ce rôle, nous recherchons une personne minutieuse qui est prête à s’investir avec l'équipe en s’impliquant elle-même dans certaines tâches dans le but de former adéquatement le personnel pour assurer le haut niveau de qualité de service et des standards de l’hôtel.

VOS RESPONSABILITÉS :

· 

• Inspecter de façon journalière toutes les chambres ayant été nettoyées dans la journée
• Trouver des solutions rapides et efficaces lors d’absences imprévues des employés
  
• Former adéquatement et de façon minutieuse tout son personnel sans exception
  
• Diriger, motiver et évaluer l’équipe
  
• Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer la literie sale des chambres, passer l’aspirateur, nettoyer les salles de bains, réapprovisionner les chambres dans les règles et procédures de la COVID-19
  

· Répondre de façon prompte et courtoise aux requêtes et demandes des clients

· Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département

· Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité

· Effectuer toutes autres tâches connexes