Capitaine Chasseur (Préposé à l'accueil des clients)
Offre publiée le 6 mars
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Temps plein
Hôtellerie, Restauration, Tourisme
La Malbaie, QC
À propos de Fairmont Le Manoir Richelieu
Description du poste
Capitaine Chasseur (Préposé à l’accueil des clients) –
Temps plein
En tant que Capitaine Chasseur, vous permettrez à nos hôtes de se sentir les bienvenus à leur arrivée, valorisés à leur départ, et toujours comme chez eux. Votre accueil chaleureux et votre service attentionné feront savoir à nos hôtes qu’ils sont arrivés à destination et leur donneront envie de revenir.
Ce qu'il y a pour vous:
***Possibilité d’hébergement (places limitées)***
- Salaire de 15$/heure + prime de chef d'équipe + pourboires
- L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Assurances collectives ;
- Prime de référence : 1000$ pour un poste permanent ;
- Carte avantage avec une multitude de privilèges dans les régions de Charlevoix, Lanaudière et Laval ;
- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor et des rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;
- Politique de diversité et d’inclusion;
- Programme de reconnaissance ;
- Gymnase pour les employés ;
- Stationnement sur place gratuit ;
- 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.
Ce que vous ferez:
· Être le médiateur entre l’équipe de supervision et des chasseurs
· Déléguer les diverses tâches aux Chasseurs lors du fort achalandage
· Ouvrir les portières des voitures à l’arrivée et au départ des hôtes et les accueillir chaleureusement
· Aider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des hôtes
· Aider les hôtes en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile
Votre environnement de travail:
L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.
* Doit être éligible à travailler au Canada
Exigences
Votre expérience et compétences comprennent:
· Une expérience préalable en gestion de clients
· De fortes capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes
· Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
· Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)
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