Auditeur(trice) de Nuit (taux horaire 25.11$)

Laval, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein Catégorie Hôtellerie
Description

Vous voulez faire partir d’équipe jeune et dynamique, venez rejoindre l’équipe du Groupe Hôtelier Grand Château ! Le Groupe possède et administre 2 hôtels de renom dans la région : Hilton Montréal/Laval et le Sheraton Laval. 

Complétement rénové et judicieusement aménagé pour répondre aux besoins des voyageurs d’affaire, le Hilton Montréal/Laval offre de nouveaux concepts tant au niveau de ces suites longs séjours, de ces espaces de rencontre, et de son co-working.  Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) auditeur(trice) de nuit.

Votre enthousiasme, votre intérêt de même que votre engagement joueront un rôle crucial dans notre réussite. Nous considérons que « LA SATISFACTION DU CLIENT » constitue l’objectif à atteindre et que nous formons une équipe vouée à l’atteinte de tel objectif.

Description:

- Effectuer le service à la clientèle selon les standards de qualité HILTON ;

- Enregistrer les départs et les arrivées des clients ;

- Répondre aux appels internes et externes ;

- Balancer et contrôler les revenus de l’hôtel ;

- Préparer les rapports journaliers.

Exigences

- Connaissance approfondies en informatique (Excel, word) ; 

- Base de comptabilité un atout ;

- Bilingue (français, anglais), facilité de communiquer avec le public ;

- Connaissance du système POSITOUCH et OPERA un atout ;

- Expérience de trois (3) ans au service à la clientèle ;

- Entregent, présentation soignée, souriant(e) et dynamique ;

- Autonome, mature et capable de travailler en équipe. 


-TAUX HORAIRE après probation de 25.11$ + prime de nuit 

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Auditeur(trice) de Nuit (taux horaire 25.11$) chez Hilton Montréal/Laval

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