Auditeur.trice de nuit (Auberge du Vieux-Port)
Offre publiée le 29 novembre
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Salaire: 22 $ par heure
Temps plein
Montréal, QC
À propos de Gray Collection
Chacun de nos hôtels, restaurants, et spa mets en valeur de manière unique et originale son quartier et sa ville, guidé par une philosophie de passion, de générosité, d'excellence et de service inégalé. Nous n’offrons que le meilleur à nos invité·es. Nous les accueillons dans notre famille, que leur séjour soit de courte ou longue durée, et allons toujours au-delà de leurs attentes.
Comprenant l'Hôtel William Gray, Le Petit Hôtel, l'Auberge du Vieux-Port, Maggie Oakes, la Terrasse William Gray, Perché, le Spa William Gray, Gaspar, Pincette, la Terrasse sur l'Auberge, BEVO Bar + Pizzeria, Jacopo et Vieux-Port Steakhouse, ainsi que le nouvellement rénové et historique Hôtel Metcalfe et son nouveau restaurant Cocotte Bistro à Ottawa, Gray Collection offre un luxe convivial aux voyageurs du monde entier.
Description du poste
Le·la candidat·e recherché·e* a un sens inné de l’accueil et est motivé par la satisfaction des invité·es. Iel est porté naturellement vers les détails et son excellent sens de l’analyse lui permet de veiller à la bonne gestion comptable de l’établissement. Oiseau de nuit, iel aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l’initiative sont des atouts indéniables. Personne chaleureuse et professionnelle, iel a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et favorise une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.
RESPONSABILITÉS:
- Effectuer l’ensemble des tâches comptables de l’audition de nuit ;
- Produire les rapports et les acheminer aux responsables ;
- Concilier les dépôts ;
- S’assurer de la sécurité des lieux et des invité·es ;
- Fournir un service exceptionnel aux invité·es ;
- Prendre les appels téléphoniques et les acheminer ;
- Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des invité·es ;
- Effectuer toute autre tâche connexe avec enthousiasme.
Exigences
QUALIFICATIONS :
- Formation en hôtellerie et/ou en comptabilité, un atout;
- Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera, un atout);
- Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
- Expérience pertinente à la réception en contexte hôtelier;
- Permis de conduire valide, savoir conduire tous types de véhicules;
- Sens des responsabilités, de l’initiative, ainsi qu’une grande autonomie;
- Minutie;
- Excellent esprit d’analyse;
- Apte à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues;
- Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
- Présentation soignée;
- Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
AVANTAGES :
- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
*Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.
Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.
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