Auditeur de nuit temps-partiel

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe qui à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces de vie. Fort de plus de 65 ans d’hospitalité, nous avons su préserver une tradition d’accueil, de convivialité respectueuse et de service hors pair tout en devenant un précurseur audacieux à Québec quant à notre offre plus que tendance.

 

Que ce soit en séjournant dans l’une de nos 160 chambres signées 5 étoiles, en dégustant un repas dans notre restaurant 4 diamants, le MC Original, ou encore en profitant d’une journée dans notre réputé centre de santé Amerispa, tout y est pour créer des moments inoubliables et faire vivre l’Expérience BE à nos clients.

Vous désirez vous aussi y vivre le rêve ?

 

Joignez-vous à notre grande famille BE en tant qu'auditeur de nuit.

 

Le défi qui vous attend :

  • Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais

  • Accueillir tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions

  • Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service cinq étoiles

  • Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée

  • Effectuer la copie de sauvegarde du serveur

  • Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel

  • Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception

  • Mettre à jour le registre de la clientèle

  • Faire imprimer le rapport de facturation

  • Faire imprimer les différents rapports pour le département de la comptabilité

Exigences

Les compétences que vous devez détenir pour faire partie de notre équipe:

  • Se démarquer par sa personnalité et son attitude

  • Capacité à travailler selon les standards élevés d'un hôtel 5 étoiles, 4 diamants

  • Aptitudes pour le service à la clientèle

  • Capacité à travailler de nuit

  • Habileté à travailler avec un système informatique

  • Être appliqué et méthodique dans l’exécution de ses tâches

  • Capacité à travailler sous pression

  • Formation en gestion hôtelière et/ou comptabilité et/ou expérience pertinente

  • Connaissance de IQware un atout

 

Les avantages de travailler avec nous:

  • Environnement de travail luxueux

  • Collègues de travail dévoués et dynamiques

  • Stationnement gratuit

  • Uniforme fourni

  • Programme de référencement avantageux

  • Rabais employé pour le Bonne Entente et Entourage sur-le-Lac

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Auditeur de nuit temps-partiel chez Le Bonne Entente

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