Auditeur de nuit

Ville de Québec, QC

Entrée en fonction février 2019

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

L’auditeur de nuit sera la référence pour notre clientèle de 23h à 7h le lendemain. Le candidat est polyvalent et jongle entre la comptabilité et la réception de l’hôtel. Son emploi est diversifié et primordial au sein de l’établissement.

DESCRIPTION

Sous l’autorité de la Directrice des opérations, l'auditeur de nuit est autonome et offre un service à la clientèle dépassant les attentes des invités. Son sens de l’hospitalité se ressent lors de la prise de réservation, dans les courriels et lors des demandes des clients.

Responsabilités :

  • Effectue des réservations, des enregistrements et les départs des clients;
  • Vend efficacement les services de l’établissement;
  • Classe les transactions commerciales effectuées au cours de la journée;
  • Vérifie et corrige l’enregistrement des transactions;
  • Balance les comptes;
  • Ferme les caisses des différents points de vente et de la réception;
  • Vérifie les rapports d’audition et signaler toute anomalie au superviseur de la réception;
  • Prépare le dépôt interne;
  • Mettre à jour le registre de la clientèle;
  • Produit le rapport journalier des revenus;
  • Calcule les prévisions d’occupation;
  • Produit des rapports auxiliaires à la direction;
  • Planifie les appels de réveil;
  • Faire des tournées des étages et des lieux publics;
  • Assure les tâches de préposé à la réception durant la nuit; 

Conditions de travail :

  • Poste permanent: horaire de 40h/semaine, dimanche au jeudi de 23h à 7h;
  • Poste temps partiel : 16h/semaine, vendredi et samedi;
  • Horaire variable selon les besoins opérationnels;
  • Salaire horaire: entre 17$ et 18$ de l’heure à discuter selon l'expérience
  • Système de bonification mensuelle
Date d'entrée en fonction: février 2019
Exigences

AVANTAGES SOCIAUX

  • Assurances collectives
  • Bonification mensuelle atteignable
  • Possibilité d’avancement (Plusieurs projets à venir)
  • Tarifs employés pour l’hôtel
  • Rabais au Benjo
  • Uniforme fourni
  • Salaire horaire : 17$ a 18$ selon l'expérience


EXIGENCES

  • Permis de conduire valide. Assistera les clients avec leur automobile dans le stationnement de l’hôtel après le départ du valet
  • Autonome et organisé
  • Connaissance du français et de l’anglais.
  • Expérience comme réceptionniste, un atout;
  • Connaissance du logiciel Hotello, un atout;
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires;

 

 LES RAISONS QUI TE FERONT TOMBER SOUS LE CHARME!

  • Nous traitons nos employés en Ladys et Gentlemans. Nous laissons place à votre créativité au quotidien!
  • Nous portons une attention à votre développement personnel en vous proposant une formation de haut niveau avec possibilité de coaching personnalisé tout au long de votre carrière.
  • Vous serez surpris de la touche d’élégance avec laquelle nous aimons faire sourire les invités. Vous êtes appelé à participer et transmettre votre passion.
  • L’univers particulier de Monsieur Jean vibre au cœur des grands évènements du Vieux-Québec, des soirées festives / colorés qui y sont organisés.
  • Les murs n’ont pas d’oreilles chez Monsieur Jean. Il y règne toujours un brin de folie!

Désolé, ce poste a été comblé.