Auditeur de Nuit

Brossard, QC

Entrée en fonction Le plus tôt possible

Type d’emploi

Temps plein, Temps partiel Catégorie Hôtellerie
Description

Joignez-vous à l’équipe de l’hôtel Courtyard par Marriott Montréal-Brossard pour une carrière stimulante et enrichissante. Situé au cœur du Solar Uniquartier, à proximité du Quartier DIX30, dans le plus grand centre de divertissement à ciel ouvert au Canada. L’hôtel est à seulement quelques pas de plus de 300 restaurants et boutiques et à seulement quelques minutes en voiture du Centre-Ville de Montréal. Le nouvel hôtel Courtyard par Marriott Montréal-Brossard est un établissement de 184 chambres, 5 salles banquets avec plus de 10 000 pieds carrés d’espace, un restaurant et bar, un comptoir Starbuck®, une piscine intérieure chauffée, un centre de conditionnement physique ainsi qu’un stationnement intérieur. Vous désirez travailler avec une équipe dévouée et dynamique dans un environnement moderne? Voici l’occasion de vous joindre à notre équipe!

Le défi qui vous attends, sans s’y limiter :

  • Offrir un service courtois, professionnel et authentique. 
  • Être proactif et orienté vers les besoins du client
  • Accueillir et enregistrer les invités tout en s’assurant que l’intégralité des normes de service Marriott soit respectée
  • Répondre au téléphone, faire des réservations, effectuer des paiements et toutes autres tâches reliées à la fonction de réception en hôtellerie
  • Être le centre névralgique de l’hôtel : Répondre aux demandes clients, relayer aux collègues appropriés afin de répondre rapidement à chaque demande
  • Fermeture et comptabilisation des opérations de la journée
  • Maximiser les revenus et inventaires de l’hôtel en vendant de façon appropriée l’hôtel, ses chambres et ses services
  • Utiliser avec compétence les systèmes en place
  • Toutes autres tâches connexes jugées nécessaires par la direction
Exigences

Le candidat idéal possède :

  • Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
  • Présentation professionnelle requise
  • Étude en tourisme ou en hôtellerie (un atout)
  • Expérience en hôtellerie ou dans un poste orienté vers le service à la clientèle (un atout)
  • Avoir une bonne capacité d’apprentissage, être à l’aise avec l’informatique
  • Capacité à travailler efficacement sous pression, en gardant son calme, sa courtoisie et son sourire
  • Capacité à travailler en équipe et à partager l’information efficacement
  • Être responsable, fiable, débrouillard et avoir de l’initiative
  • Doit être légalement éligible à travailler au Canada

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Auditeur de Nuit chez Courtyard Montréal-Brossard

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