ASSISTANT(E)-GOUVERVANT(E)
Offre publiée le 28 février
Description du poste
Sous la supervision de la gouvernante, le ou la titulaire du poste aura pour mission de veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes du service d’entretien ménager. Il ou elle s’assurera que l’équipe en place dispose des outils nécessaires pour accomplir leurs tâches efficacement et dans les délais requis, tout en garantissant un niveau de propreté impeccable conformément aux standards de l’hôtel.
Responsabilités :
- Superviser et coordonner les activités de l’équipe d’entretien ménager.
- Inspecter les chambres pour assurer le respect des normes de propreté et de qualité.
- Accueillir, intégrer et former les nouveaux employés afin de favoriser leur autonomie et leur efficacité.
- Motiver et encadrer l’équipe pour maintenir un haut niveau de performance et d’engagement.
- Veiller à l’optimisation des processus de travail pour garantir une exécution efficace et dans les délais.
- Apporter un soutien opérationnel à l’équipe en participant au nettoyage des chambres lorsque nécessaire.
Ce rôle clé contribue directement à l’expérience client en assurant un environnement propre, confortable et accueillant.
Exigences
Compétences:
- Faire preuve de leadership et d’un excellent esprit d’équipe, en motivant et en encadrant le personnel avec bienveillance et efficacité.
- Être disponible et flexible, y compris les fins de semaine, pour répondre aux besoins opérationnels et assurer le bon déroulement des activités.
- Démontrer de solides habiletés communicationnelles pour favoriser une collaboration harmonieuse et une transmission efficace des consignes.
- Avoir une grande capacité d’adaptation face aux imprévus et être en mesure de prendre des décisions rapides et éclairées.
- Être une personne travaillante, engagée et soucieuse de la qualité du travail accompli.
Vous êtes intéressé ?
Envoyez votre candidature à cet employeur
