Agent(e) technique – international
Offre publiée le 11 janvier
Description du poste
Poste : Agent(e) technique – international
Supérieur immédiat : Directrice produits et opérations internationales
Horaire de travail : Temps plein/permanent/35 heures par semaine
Lieu du travail : Siège social (1000-2525 boul. Laurier, Québec QC Canada G1V 2L2)
Salaire : À discuter
Date d’entrée en poste : Dès que possible
GVQ est à la recherche d’un(e) agent(e) technique pour son bureau situé à Québec. Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière!
Principales responsabilités:
• Créer les produits dans la base de données ;
• Saisir les informations « Produits » et « Contrats » dans les systèmes informatiques ;
• Mettre en vente les différents circuits sur le site web ;
• Produire les formulaires d’inscription pour les excursions à envoyer aux clients ;
• Préparer les informations nécessaires pour l’élaboration des documents « clients » et des
pochettes « accompagnateurs » ;
• Créer et mettre à jour les procédures d’obtention du visa ;
• Collaborer avec les forfaitistes pour la rédaction ou l’ajustement des itinéraires voyage ;
• Soutenir les coordonnateurs dans leurs tâches quotidiennes ;
• Toutes autres tâches connexes.
GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels :
• Rabais sur les voyages ;
• Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponibles) ;
• Bureaux à proximité des transports en commun ;
• Assurances collectives ;
• Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ;
• Équipe de travail conviviale et dynamique.
Exigences
Expériences :
• Aucune expérience minimum requise.
Formation académique et qualifications :
• DEC ou DEP en tourisme, bureautique ou toutes autres expériences connexes.
Connaissances :
• Connaissance du domaine du voyage ;
• Connaissance de la géographie touristique ;
• Connaissance informatique : Suite Office, Cohtaxion (un atout) et être en mesure de naviguer
adéquatement sur Internet ;
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ;
Vos compétences et aptitudes :
• Excellent service à la clientèle ;
• Autonomie et minutie ;
• Dynamisme ;
• Esprit d'équipe ;
• Savoir conserver son calme et avoir une attitude positive ;
• Capacité à s'adapter aux changements de dernière minute ;
• Savoir gérer ses priorités ;
• Capacité d'adaptation à la clientèle ;
• Capacité de travailler sur plusieurs dossiers à la fois.
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