Agent(e) technique

Offre publiée le 30 mai

Entreprise

Groupe Voyages Québec

8 offres

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein

Tourisme

Québec, QC

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Description du poste

POSTE TEMPORAIRE JUSQU'AU 31 OCTOBRE 2024


EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

>     Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;

>     La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;

>     Des rabais avantageux sur les voyages ;

>     Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;

>     Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;

>     Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;

>     Un club social hyperactif!



TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

>    Planifier les dossiers avant le début de la saison (Saisie des paramètres de facturation et ouverture des dossiers pour chaque départ) ;

>    Modifier les dossiers clients à la demande des agents de réservation ;

>    Faire les demandes de remboursements lorsque nécessaire ;

>    Sur demande, vérifier que les ventes sont toutes saisies dans les différentes listes ;

>    Lorsque nécessaire, procéder à l’envoi d’informations telles que les excursions optionnelles, les demandes de visas, etc, aux clients ;

>    Saisir les paiements par chèque des clients ;

>    Procéder au paiement final de tous les groupes ;

>    Préparer et envoyer les documents de voyages pour les clients (versions électronique et papier) ; 

>    Produire les documents guide et les remettre aux coordonnateurs ;

>    Procéder aux paiements des commissions ;

>    Assister l’équipe aux opérations ;  

>    Toutes autres tâches connexes.

Exigences

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

 

>    Détenir un DEC, attestation en tourisme ou en bureautique ;

>    1 à 2 ans d’expérience pertinente ;

>    Excellent niveau de français écrit ;

>    Rigueur, minutie et polyvalence ;

>    Sens de l’organisation et des priorités ;

>    Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle ;

>    Maîtriser différents outils informatiques : Cohtaxion (un atout) et Suite Office.

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